NECら、観光客が到着した空港で、ホテル事前チェックインと、大型荷物の配送を可能に、宿泊予約とセット販売

NECは、丸和運輸およびタビナカ予約「Klook（クルック）」とともに、共創サービス「Travel Light」を2024年11月から開始する。このサービスは、観光に携わる幅広い事業者による共創を通じて、ホテルの事前チェックインと大型荷物の空港からホテルまでの配送を組み合わせたもの。観光庁の「オーバーツーリズムの未然防止・抑制による持続可能な観光推進事業」への採択を受けて実施する。

NECは、これまでホテル業界向けに「スマートホスピタリティサービス」を提供してきた。インバウンドが急拡大するなか、観光地では交通渋滞や公共交通機関の混雑などオーバーツーリズムの課題が顕在化していることから、大阪観光局との協力のもとに「Travel Light」を構築した。

「Travel Light」では、到着した空港で荷物配送とホテルの事前チェックインを同時に済ませることで、ホテルでのチェックイン時の混雑緩和につなげていく。訪日客は、手ぶらですぐに観光に出かけることが可能となる。

サービスは、クルックのウェブサイトで宿泊予約とセットでの申し込みが可能。クルックは、オプションとして販売をする。配送は、関西国際空港と大阪のホテル間の手荷物配送を行う「KIX DELIVERY SERVICE」を開発した丸和運輸の物流システムを活用する。

まずは、大阪・関西万博を見据えて関西地区でサービスを開始し、京都、東京などで順次展開していく計画だ。

報道資料より