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2020年の就航を目指すJAL傘下のLCC「ZIPAIR Tokyo（ジップエア）」は、2019年4月11日、都内で機体と乗務員の制服デザインを発表した。

日本旅行業協会（JATA）が2019年度の事業方針として、海外・国内・訪日市場に向けた活動をとりまとめ。合わせて、「国内旅行マーケットにおける新たな役割研究会」の発足も発表。

トリップアドバイザーが、クルーズの評価レビューや各種情報を扱う新しいプラットフォーム「トリップアドバイザー・クルーズ」を稼働。7万コース以上のクルーズ商品を掲載。利用者レビューや旅のアドバイスも。

高級クルーズ客船のリージェントセブンシーズクルーズが、リアルタイムに乗客の意見を収集できるデジタルサーベイを導入。無料のWiFi通信速度の改善も。

2019年11月、渋谷駅直結の地上47階建て複合施設が開業。産業交流施設「渋谷キューズ」や展望施設「渋谷スカイ」のほか、オフィスフロアやイベントスペースを提供。

Spring Japan（IJ）が2019年4月25日から、成田／寧波線に週4便で新規就航。これにより、IJの路線ネットワークは武漢、重慶、天津、ハルビンに加え、5都市となる。

日本航空（JAL）とNTTコミュニケーションは、羽田空港国際ラウンジで新映像技術「3Dホログラム」を使った受付業務を実証実験。シャワールームの受付業務でスタッフが遠隔対応する。

ナビタイムジャパンが2019年3月25日、総合ナビアプリ「NAVITIME」とタクシー配車アプリ「JapanTaxi（ジャパンタクシー、旧・全国タクシー）」との連携を開始。

サービス連合が2019年の春闘で、JTBパブリッシング、近畿日本ツーリスト中国四国本部、日旅産業の合意内容を発表。

ARIVAL（アライバル）社が欧州圏の旅行アクティビティ市場にフォーカスしたレポートを発表。「オンラインプレゼンス」「モバイルフレンドリー」「事前予約フロー」が今後の展開のキーになると分析。

公正取引委員会が独禁法違反（第19条第12項）の疑いで、楽天トラベル運営の楽天、ブッキング・ドットコムとエクスペディアの日本法人に立ち入り検査。最安値要求の疑い。

ホテル業界の女性人材育成をめざす任意団体「AXIA-Ladies in Hospitality」が2019年5月15日、第一回フォーラム「AXIA Forum 2019」を開催。

TKPが博多に近い「久山温泉 ホテル夢家」を取得。宿泊研修ノウハウと組み合わせ、2019年6月から運営を開始する。初年度目標は約7億円。

星野リゾートが、重要文化財施設「旧奈良監獄」を活用したホテル運営について、旧奈良監獄保存活用株式会社と協定を締結。「上質な宿泊施設」の実現準備を開始。

フィンエアーが2019年冬期スケジュールから成田／ヘルシンキ線を2便増便し9便体制に。JALとのコードシェアも週9便となる。

ウェザーニューズは北海道の桜の見頃が10連休になると予想。名所の青森・弘前公園もGW前半に満開を迎えるとみている。

東京商工リサーチが2018年度の宿泊業の倒産状況を発表。約450億円の大型倒産により負債総額は増加も、件数は過去20年間で2番目の低水準。

東京商工リサーチが2018年度の旅行業の倒産状況を発表。倒産件数は32件、負債総額は23億円。消費低迷、競合で行き詰まる小・零細企業の苦戦浮き彫りに。

AIに代表されるテクノロジーは今後の旅行者の体験や市場をどう変えるのか。JATA経営フォーラム2019で議論された「テクノロジーが変える経営とツーリズムマーケット」をレポート。

アクティビティ＆サービスの予約プラットフォームを展開するKlook（クルック）が2019年4月9日、投資ラウンドシリーズD＋で2億2500万米ドル（約248億円）の調達を発表。