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GDS事業のセーバーによる調査によると、「会社指定の旅行会社がある」ビジネスパーソンは全体の78％。海外旅行手配は指定旅行会社とのメール経由が過半数以上に。

日本生産性本部による日米のサービス品質比較調査によると、ほぼすべての分野で「日本のサービス品質が米国を上回る」結果に。旅行やホテルでは日米の認識の差も判明。

「サステナブル・トラベル」に関する意識調査で、「エコ・フレンドリーな宿泊施設と知ったら宿泊意欲が高まる」割合は11か国中で日本が最下位。Booking.com調べ。

はとバスが発表した2016年度の東京観光コース利用人数は前年比9.6％増の93万4306人。93万人超えとなり、バブル期の1989年度に匹敵する好調ぶりに。

アクセンチュアが人工知能（AI）による経済成長のインパクトに関するレポートを発表。宿泊・飲食業界の高い成長性が示される結果に。

ニールセンの調査によると、PCユーザー全体（3880万人）に対して、アマゾンの利用者が1342万人、次いで「楽天市場」が1211万人、「Yahoo！ショッピング」が974万人。主な購入品ランキングも発表。

政府が2018年からの導入を検討中の「キッズウィーク」による国内旅行消費の創出効果は約0.4兆円に。みずほ総合研究所が試算。

グーグル（Google）はこのほど、2017年上半期の検索ランキングを発表。急上昇ワード4位に「てるみくらぶ」がランクイン。

旅行調査の大手フォーカスライトが、最新の旅行市場動向データを発表。消費の主役となる若者層とオンライン旅行の成長との関係性も提示。

日本リサーチセンターの調査で、夏休みの連休数は5日間が最多。人気の過ごし方は「国内旅行」。夏休みの取得に消極的な人が半数を占める状況も。

JTBの「2017年夏休み（7月15日～8月31）の旅行動向」によると、1泊以上の旅行に出かける総旅行人数が前年比0.8％増の7733万人。海外旅行は過去2番目に好調。

リクルートが毎年恒例の海外旅行調査を発表。2017年行きたい渡航先1位は3年連続台湾に。韓国や欧州各国への渡航意欲も回復傾向に。

トラスト・ユー社の 調査によると、旅行者の80％がホテル予約の完了後にホテル側から連絡が入ることを期待。そのうち80％がメールでの連絡を望んでいる結果に。

観光サービス産業の国際競争力強化に関する調査が発表。海外と国内のホテル業や観光政策の比較から、IRや医療観光、日本発グローバル・ホテルチェーンの実現可能性まで。

航空格付け会社のスカイトラックスが、2017年のワールドベストエアラインを発表。1位はカタール航空、3位にANAもランクイン。

エクスペディア・ジャパンの調査によると、一人旅の経験がある人は52％で全体の約半数。そのうち25％は10回以上も一人旅を経験。

世界の家計金融資産調査によると、日本で100万ドル以上の家計金融資産を持つ富裕世帯数は前年比1.7％増の約120万世帯。ボストンコンサルティング調べ。

トリップアドバイザーが投稿クチコミをもとに算出した「外国人に人気の日本のレストラン 2017」を発表。1位に大阪の「お好み焼き ちとせ」。人気急上昇の店舗が多数登場。

顧客サービスに対する意識調査で、日本人は「一度でも悪い顧客サービスを受けたらその企業を離れる」割合が最多。そのほか日本人の特徴が浮き彫りに。アメリカン・エキスプレス調べ。

トレンダーズが、「SNSで情報収集をするだけで自ら発信しない女性」を対象とする調査を実施。発信しない理由や情報収集・消費行動の傾向を分析。