デジタル・テクノロジー
国内外の「観光Xデジタル」に関連する最新情報をお届けします。
観光事業者のコンテンツでデジタルマーケティングを学べる新サービス、デイアライブ社が提供開始
Webプロモーション事業のデイアライブは5月20日から、Web・デジタルマーケティング支援の「SURGE(サージ)」の提供を開始。デジタルマーケティングの知識、KGI・KPI設定、アドバイザーのサポートを提供するツール。
体験予約アソビュー、レジャー・文化施設に日時指定システムを無料提供、非接触・行列緩和を促進
体験プラン予約サイト「アソビュー」を運営するアソビューは、レジャー・観光・文化施設を対象に、同社の日時指定電子チケットシステムの初期導入費、端末費を無料にする。6月30日申し込みまでの期間限定。
アパホテル、全ホテルに特別衛生検査官を配置、アプリで自動チェックアウトなど接触削減へ
アパホテルは、新型コロナウイルス感染拡大対策で各ホテルでの衛生を強化する。接触感染、飛沫感染対策を強化した衛生基準を策定。社内に衛生検査組織を発足させ、ホテルごとに特別衛生検査官も配置する。
タビナカ体験予約「KKday」、旅のお土産・お取寄せグルメの販売開始、第一弾は台湾のマンゴーなど
タビナカ体験予約サイトKKday は、現地のお土産やお取寄せグルメの販売を始めた。第一弾は台湾。パイナップルケーキやマンゴーを日本に配送する。
ソニーとANA傘下アバターイン、次世代遠隔操作ロボットを共同で開発、日常生活での実装を目指す
ANAのグループ会社avatarin(アバターイン)とソニーグループのソニーAIは、次世代の遠隔操作ロボットの開発で基本合意。誰でも日常社会で使える技術を目指す。
インスタグラム、飲食店のギフトカード販売で支援、注文デリバリーのパートナーも拡大
Instagramは、スタンプやアクションボタンを通じて飲食店のギフトカードを購入できる機能を導入した。新型コロナウイルスの影響で営業継続が難しくなったり、売上が減少したりしている店のビジネスを支援する。
ふるさと納税の返礼品に「おうち体験」、地酒・農業・料理教室・移住相談など、ポータルサイト「さといこ」が提供
ふるさと納税ポータルサイト「さといこ」 は、オンラインで全国の地域体験ができるふるさと納税の体験返礼品「おうち体験」を開始。全国7自治体から返礼品。
宿泊予約管理システム「ねっぱん!」、宿泊施設に向けに新規導入無料キャンペーン、楽天トラベルと共同で
宿泊施設サイトコントローラー「ねっぱん!++」は、楽天トラベルと共同で、2020年5月1日~7月31日の期間、宿泊施設向けの導入支援キャンペーンを実施。
民泊仲介エアビーが従業員25%を削減、今年の売上高は半減か、高級路線の縮小など事業戦略の根本的な見直しへ
エアビーは、新型コロナウイルスの影響で世界的に旅行需要が急減していることから、全従業員7500人のうち1900人を一時解雇するほか、事業の根本的な見直しを実施する。
民泊物件数は9万6600件に増加、2019年9月末時点で、住宅宿泊事業法に基づく物件は3万4500件に
観光庁の調査によると、2019年9月末時点で住宅宿泊仲介業者などが取り扱う民泊物件数は延べ 9万6648 件に。
トリップアドバイザー、「きっと行く」旅リストキャンペーン開始、新型コロナ終息後の旅行喚起に
トリップアドバイザーがいつか行きたい場所を「旅リスト」に保存して公開する「きっと行く」旅リストキャンペーンを実施する。サイト機能を活用して「きっと行く」を募集し、新型コロナ終息後の旅行喚起につなげる。
じゃらん、宿泊施設に接客マナー学習動画を無料提供、紙媒体をネット無料公開も
旅行情報誌「じゃらん」が期間限定で全国5地域版5月号をオンライン無料公開。宿泊施設向けには、接客マナー学習動画を無料提供する。
神戸観光局、オンライン旅行を楽しむサイト開設、SNS連動でプレゼントキャンペーンも
神戸観光局が神戸の食べ物や風景、文化などを発信するウェブサイト「五感で神戸 ~Feel KOBE at home~」を開設した。GWにもかかわらず神戸に帰省できなかったり、旅行に行けなかったりした人に“オンライン旅行”を楽しんでもらおうと企画した。
ムーミンバレーパーク、休園中に自宅で楽しむ動画配信、気軽にできるダンス練習も
埼玉県飯能市で「ムーミンバレーパーク」を運営するムーミン物語が、自宅でムーミン一家と仲間たちの日常を垣間見ることのできる動画を期間限定で配信開始。休園中の園内の世界観を伝えるとともに、“STAY HOME”のメッセージを込めている。
こどもの日に「親子でオンライン体験フェス」、企業や専門家がワークショップ、ガイアックスが開催へ
ガイアックスがこどもの日に、「親子でオンライン体験フェス」を同実行委員会と共同開催。ウェブ会議システム「Zoom」を活用した双方向のイベント。専門家・企業によるワークショップを複数同時提供する。
トリップアドバイザー、新型コロナ対策で新機能を続々、旅行者の旅行再開時期を聞いた調査結果も公開
トリップアドバイザーは、新型コロナウイルス対策として拡充した機能や今後の取り組みについて発表。2019年の訪日外国人の口コミトレンドをまとめた「インバウンドレポート2020」についても説明した。
Trip.com、日本国内用Wi-Fiルーターのレンタル開始、テレワークやeラーニング増加で
Trip.comが日本国内用Wi-Fiルーターのレンタルサービスを開始した。従来も海外旅行者向けに展開していたが、在宅勤務やテレワーク、休校中のeラーニングが広がっているのを受け、対象を国内の一般客に拡大。
アムステルダム、歴史地区で民泊貸し出しを禁止に、今年7月1日から、地域住民からの高まる不満で
アムステルダム市は、同市の歴史地区3ヶ所で今年7月1日から自宅を訪問者に貸し出すことを禁じる。生活の質が脅かされていると訴える住民の声を受けた措置。
ブッキング・ドットコム、新型コロナ対策で掲載施設の清掃監視、改善ない施設はリストから除外も
ブッキング・ドットコムは、宿泊施設の清掃確認サービスを提供するプロパリー(Properly)と協業。新型コロナ対策で宿泊施設の清掃を強化していく。改善が見られない施設は除外も。
インスタグラム、飲食店の料理を注文できる機能を日本でも導入、新型コロナ支援で、Uber Eats加盟店は設定無料
インスタグラムは、お気に入りの飲食店からスタンプやアクションボタンを通じて料理を注文できる機能を日本でも導入。新型コロナの影響を受ける飲食店を支援。