宿泊施設

予約したホテルへの宿泊権利を個人間で売買できるサービスを提供するキャンセル（Cansell）社が、宿泊できなくなった予約の買い取りサービスを開始。条件に応じて買い取り額を算出。

大分県・別府市に世界大手ホテルチェーンが進出。インターコンチネンタルが世界初の温泉リゾート開業へ。

楽天が記者会見で発表した民泊事業の概要。楽天グループとのシナジーは追求。旅行業登録も予定。

観光サービス産業の国際競争力強化に関する調査が発表。海外と国内のホテル業や観光政策の比較から、IRや医療観光、日本発グローバル・ホテルチェーンの実現可能性まで。

楽天が民泊に本格参入。不動産・住宅情報サイト「LIFULL HOME'S」を運営するLIFULL社と運営する子会社を通じて新会社「楽天LIFULL STAY株式会社」を設立。

サービス生産性協議会の2017年度の顧客満足度指数・第1回調査結果が発表。今回はシティホテルとビジネスホテルがランキング対象に。

WIT Japan 2017行われた民泊がテーマのセッションをまとめた。折しも、同日には住宅宿泊業務法(民泊新法)が可決・成立。Airbnbらが日本のインバウンド4000万人時代を予測した。

リクルートが中小事業者向けの新たな経営支援サービスを開始。第1弾は宿泊業界から。

森トラスト・ホテルズ＆リゾーツが2017年7月28日、国内に5つのマリオットホテルを一斉開業。いずれもラフォーレホテルズを全面刷新してリブランド。

ひらまつが、リゾートホテルと都市型ラグジュアリーホテルの開業計画を発表。沖縄宜野座や軽井沢などを予定。

リクルートライフスタイルが2018年春より、宿泊施設向けの業務支援サービスを積極展開。AI活用のチャット形式自動応答サービス「トリップAIコンシェルジュ」など。

プリンスホテルが宿泊特化型でリミテッドサービスホテル分野に参入。AIとICT活用のスマートホテルとし、国内外の20～30代の利用を狙う。

民泊管理と仲介サイト運営会社がホステル事業を開始。テクノロジー活用で、スマホのコンシェルジュ機能も無料貸出。日本文化体験で駄菓子の無料提供も。

JTBが2016年度のサービス最優秀旅館・ホテル4施設を発表。宿泊アンケートなどをもとに約3900施設から選出。

ANAセールスのダイナミックパッケージ「旅作」にて、民泊に滞在する航空券付き旅行商品を発売開始。民泊仲介会社・百戦錬磨と提携。

リクルートがホテルクチコミ評価マネジメント事業のTrustYou（トラスト・ユー）を完全子会社化。トラスト・ユーは現在、世界250以上の旅行サイトでデータ収集・分析を展開中。

比較ドットコムの宿泊予約サイト一元管理システム「手間いらず」が鉄道情報システムの「らく通with旅行会社版」とシステム連携を強化。

クジラ社が2017年6月15日、大阪市此花区西九条にて中古住宅などを活用した「SEKAI HOTEL（セカイホテル）」を開業。街全体を1つの観光拠点にする構想。

民泊仲介大手のAirbnb（エアビーアンドビー）が2017年6月12日よりTVを活用したマーケティングキャンペーンを実施。日本で「暮らすように旅をする」魅力を訴求。

東京商工リサーチによると、2017年6月1日、山口県湯田温泉の旅館「湯田温泉西村屋」が破産開始決定。負債総額は約3億2000万円。