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日本政府観光局（JNTO）発表による訪日外国人数を東アジア主要4か国／地域（韓国・中国・台湾・香港）で比較。韓国は48％減の大幅縮小で、3年3か月ぶりに30万人台に落ち込んだ。

ナビタイムジャパンが、旅行計画・予約アプリ「NAVITIME Trael（ナビタイムトラベル）」で日帰り旅行の自動プランニング機能を提供開始。

凸版印刷が訪日外国人向け観光マーケティングの実証実験を実施する。クラブツーリズムの訪日客向けツアー参加者を対象にSNSの写真投稿を促すとともに、アプリを通じてクーポンなどの利用状況を把握し、動向や嗜好を分析する。

日本観光振興協会が、「観光予報プラットフォーム活用コンテスト2019」の審査結果を発表。2019年は白馬村観光局が大賞（地域部門）を受賞。学生部門の入賞者発表も。

ぐるなびが提携ポイントサービスを終了。JALマイレージバンクなど、外部ポイントサービスは楽天スーパーポイントを除き、交換終了

チャハル・ホテルズ＆リゾーツは2019年12月下旬、京都・河原町エリアに北欧風カプセルホテル「MAJA HOTEL KYOTO（マヤ ホテル キョウト）」を開業。

ヴィンテージ家具や雑貨の収集、建築業を手がける長野県のハルタは2019年12月22日、白馬・岩岳に北欧の知恵を駆使した複合宿泊施設「haluta hakuba(ハルタ ハクバ)」を開業。

IR（統合型リゾート）という超巨大市場が日本の観光産業に与える「質的変化」とは何か。連載第3回目は、そのポイントと実現に向けた対応策を考える。

米国旅行雑誌「Condé Nast Traveler（コンデ・ナスト・トラベラー）」が発表した読者投票ランキング「世界で最も魅力的な大都市（TOP 10 LARGE CITIES in the WORLD）」で、東京が4年連続で1位を獲得。京都、大阪も10位以内に。

今年の国慶節期間中（10月1日〜7日）における中国人観光客（香港、澳門、台湾を除く）のアリペイ消費統計データによると、日本が海外旅行先別の取引件数ランキングで初めて世界第1位に。前年比124%増の大幅な伸び。

ホテル・旅館業のキャッシュレス対応は83.6％と8割を超え、2019年10月からの消費税増税を契機に、新たに導入する企業も1割。一方、導入しない理由は経費負担の増加。

日本での決済が「ほぼキャッシュレス」の人が3割強に。クレカが多勢でスマホ決済アプリは2割強にとどまる。

高級宿泊予約サイト「Relux（リラックス）」を運営するLoco Partnersは、2021年新卒向けインターンシップ「チームインターン」を2019年10月26日に開催。経営シミュレーションゲームで優勝チームは内定も検討。

ハイアス・アンド・カンパニーは、戸建て宿泊施設事業「Rakuten STAY　HOUSE x WILL STYLE」で、2020年までに100棟オープンを目指す。

京都市でプリンスホテルの新ブランドのホテル開業予定が発表。機能と快適性を追求する宿泊特化型ホテルで展開。

星野リゾートは来春、茨城県土浦市に「星野リゾート BEB5 土浦（ベブファイブ ツチウラ）」を開業する。コンセプトは輪泊。部屋に愛車を持ち込み一緒に泊まれる「サイクルルーム」も。

今年のWiT Japan 2019には広域連携DMOの沖縄観光コンベンションビューロー（OCVB）誘客事業部海外プロモーション課課長の平川美由紀氏も参加。単独インタビューで沖縄県が目指す「世界水準の観光リゾート地」に向けた取り組みや課題を聞いた。

沖縄のホテル稼働率は2018年度も8割の高水準。タイプ別では宿泊特化型が好調な一方、リゾートホテルは稼働率、客室単価ともに微減。

JTBやシートリップが日中間の観光ビジネス促進で「日中ツーリズムビジネス協会」を設立。12月にサミット開催も。

エアビーアンドビー(Airbnb)は、新しい体験カテゴリーとなる「アニマル体験」を発表。、ワールド・アニマル・プロテクションによる指導のもとに作成した「Airbnb動物福祉ポリシー」に準拠する体験をリスティング。