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【年頭所感】エクスぺディア・ジャパン代表取締役社長 石井恵三氏 ―テクノロジーの力で旅行に変革を
エクスぺディア・ジャパン代表取締役社長の石井恵三氏が2018年を迎えるにあたって年頭所感を発表。今年は「ローカルに合わせたグローバルサービス」など3つのキーワードを軸に、重点的に取り組む考えを示している。
旅行・観光市場のヒット予測2018、旅行系4社が発表した「人気の旅先」や「トレンド予測」を比べてみた
旅行大手が予測する2018年の旅行・観光マーケット。人気となる旅行先から旅行トレンドまで、4社の発表を比較。
【年頭所感】エクスペディア・ホールディングス代表取締役 マイケル・ダイクス氏 ―宿泊施設とともに日本を世界一に
エクスペディアホールディングス 代表取締役のマイケル・ダイクス氏が、2018年の年頭所感を発表。宿泊施設とともに、日本を世界一の旅行デスティネーションにしていきたいとの想いを示した。
【年頭挨拶】楽天 トラベル事業 髙野芳行事業長 ―重要な「変革の年」、会員基盤とデータを最大活用へ
楽天のライフ&レジャーカンパニー トラベル事業事業長の髙野芳行氏が年頭所感を発表。同氏は2018年を「重要な変革の年」と表現。施策につながる3つのキーワードを示した。
【年頭挨拶】リクルートライフスタイル執行役員 宮本賢一郎氏 ―「じゃらんnet」を中核、春には宿泊施設向けに新サービスも
リクルートライフスタイルの旅行領域担当執行役員・宮本賢一郎氏が2018年の年頭所感を発表。同社の基本方針「需要にこたえる」「需要を創る」「地域を共に創る」取り組み継続。今年はITとビッグデータ活用による新展開の計画も。
【年頭挨拶】Booking.com 日本統括ディレクター、アダム・ブラウンステイン氏 ―民泊に注力、新たに「決済」に柔軟性を
ブッキング・ドットコム・ジャパンの北アジア/日本地区統括 リージョナル・ディレクター、アダム・ブラウンステイン氏が2018年を迎えるにあたって年頭所感を発表。2018年は国内の民泊施設の掲載にも注力する考えを示している。
楽天トラベルの朝ごはんフェスティバル2017、今年の優勝は福岡県「ホテル イル・パラッツォ」
楽天トラベルの朝ごはんフェスティバルで、日本一の朝食に選ばれたのは福岡県の「ホテル イル・パラッツォ」。パティシエ開発のポテトサラダや、フレンチ技法でとった水炊きのスープが好評。
旅行比較「トラベルコ」、中国大手OTAシートリップ傘下の「Trip.com」と連携開始、国内宿泊施設の分野で
旅行比較サイト「トラベルコ」運営は、 中国大手オンライン旅行会社(OTA)のシートリップ(Ctrip)運営のOTA新ブランド「Trip.com」と連携開始。「Trip.com」は、シートリップが2017年11月に買収したOTA。
旅行予約で「比較疲れ」ユーザーの離脱を防止へ、旅行サイト向けにAI接客ツール、迷っている顧客をサポート
Emotion Intelligence(エモーションインテリジェンス)社が旅行・宿泊予約サイト向けの接客ツールパッケージを発表。ウェブ上で「予約に迷っている人」のみを対象にサービスを展開。
ブッキング・ドットコム、全世界でAIチャットボットの予約サポートへ、人力顧客サービスと融合で
ブッキング・ドットコムが自社開発のチャットボットサービスをパイロット版で提供開始。問い合わせに自動対応。カスタマーサービスとハイブリットで提供。英語版の予約で。
じゃらん、年末年始の予約状況を発表、宿泊予約ピークは大晦日、増加率1位は岩手県
リクルート「じゃらん」の年末年始・国内旅行予約で、岩手県、香川県の予約率が上昇。「SNS」映えがポイントに。
巨大OTAの株価下落で考えるトラベル業界の未来とは? 成熟した市場で打つべき「次の一手」を考えてみた【コラム】
プライスラインなど、世界的OTA企業の株価が揃って下落した事態は何を意味するのか? ベンチャーリパブリックの柴田啓氏が、海外カンファレンスの模様を交えながらオンライン旅行市場の課題や展望、日本がとるべき「次の一手」を分析。
旅行比較「トラベルコ」、世界のホテルチェーンら直販プランを拡充、欧州大手「ファストブッキング」と直接連携で
オンライン旅行予約サービス「トラベルコ」が、宿泊施設の直販予約システム大手「ファストブッキング(FASTBOOKING)」と直接連携。施設直販の宿泊プランを大幅拡充。
豪華客船「にっぽん丸」の体験プランが予約サイトに初掲載、高級宿泊予約「Relux(リラックス)」で、東京発着1泊2名6万6667円から
高級宿泊施設予約サービス「Relux(リラックス)」が商船三井客船が提供する「にっぽん丸」の験プランを掲載開始。クリスマスシーズンに合わせた3プランを1割引で限定提供。
高級宿泊予約サービス「Relux(リラックス)」、フェイスブックの開発中チャットと連携、旅行相談窓口で活用へ
宿泊予約サービス「Relux(リラックス)」運営のロコパートナーズ(Loco Partners)が、Facebookが開発中の「Customer Chat Plugin」のクローズβパートナーに選出。旅行相談窓口として活用を検討へ。
年末年始の海外旅行先2017、エクスペディアで人気1位はバンコク、最安値予約は7~13日前
エクスペディアが年末年始の旅行先の人気ランキングを発表。お得な旅行購入時期は「7日~13日前」との結果に。
楽天トラベル、「朝ごはんフェスティバル2017」のファイナル進出ベスト6施設を決定
楽天トラベルが日本一の朝ごはん決定へ。最終審査に進むベスト6施設を発表。
旅行比較サイト「スカイスキャナー」、国内ホテルの直販システムと連携、公式サイトの料金と比較しやすく
スカイスキャナージャパンは2017年11月21日、宿泊施設の直販予約システムを手掛けるエス・ワイ・エス(SYS)との連携を開始。旅行会社提供の料金と公式サイトの料金を比較しやすく。
宿泊予約「Relux」、旅行比較サイト「Travel.jp」と「BEGLOBE旅行」と業務提携
宿泊予約「Relux」が大手旅行比較サイト2社と業務提携。
昭文社、女性向けタビナカ「体験」予約サービス開始、海外旅行のスパ・エステや体験ツアーなど
昭文社が海外旅行向けの予約サービス「テイラー(TAILOR)」を運営開始。海外でのタビナカ女子向けにグルメやエステ予約も可能に。