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共通ポイント「Ponta（ポンタ）」を運営するロイヤリティ マーケティングがインバウンド対応強化。WeChatとの連携やインドネシア、マレーシア、韓国向け観光アプリ開発。

札幌の市場でICT活用の実証実験。飲食店でのメニュー選びから会計まで、接客プロセスのデジタル化で消費拡大と業務効率化へ。

ヤフーは2019年1月24日より、飲食店予約サービス「Yahoo！ダイニング」で空席状況をリアルタイムで反映する実証実験を開始

オリックス不動産が旅館・ホテル運営の新ブランドとして「ORIX HOTELS& RESORTS（OHR）」を立ち上げる。既存運営の23施設のうち、国内13施設を温泉旅館、温泉リゾート、シティ、パークサイドの4つに区分する。

子連れ訪日客向けに京都の文化や人々と交流する異文化体験型の託児サービスが誕生。京都のおかん（母親）が起業。

IATA（国際航空運送協会）は2019年1月上旬、新しい航空券の決済手段「IATAペイ」を発表。

海外アクティビティ予約「タビナカ」がタレント武井壮さんとコラボ。武井さんがタビナカに出資、「武井壮」特集でハワイで2つのツアーを自社商品化へ。

サービス連合が2019年春闘方針を発表。賃金目標「35歳550万円」の取り組み継続と、「働き方改革元年」ですべての労働者の待遇改善へ。

DiDiモビリティジャパンの配車アプリ「DiDi」がGoogleマップとのサービス連携を開始。経路検索後、そのままタクシー予約が可能に。

JR東と小田急がMaaSで連携を検討。迂回経路のリアルタイム提案など、事業者間の垣根を超えて協業する。

京王観光が団体旅行時のJR乗車券の不正乗車（キセル）問題で、JR券の発券停止処分に。今後は第三者を交えた調査も実施。

ユナイテッド航空がGW期間にグアム線の臨時便運航を決定。春休み期間も運航。

近畿日本ツーリスト首都圏が東京オリンピック大会関係者のバス輸送業務で新部署を設置。関連人事も発表。

クラブツーリズムが役員担当業務の変更と人事異動を発表。

日本旅行が2019年2月1日付で管理職の異動を発表。

まるでセレブやVIPのように、空港でのエスコートを依頼できるサービス「ブラックレーン・パス」を紹介。米・旅行産業メディア「JohnnyJet.Com」より。

eスポーツは旅行の新マーケットになるか。Z世代の半数超は「観戦してみたい」。ジャストシステムが調査結果を発表。

日本政府観光局（JNTO）発表による2018年1年間の訪日外国人数（推計）を豪州、米国、英国で比較。いずれも年計で過去最高を更新。

旅行計画の投稿・共有サービス「Holiday」がこのほど、ウェブページ全体を地図上に保存できる新機能「Webクリップ」を発表

JR九州とNTTドコモがARやVR、第5世代移動通信システムなど先進技術の活用を視野に協業。列車の窓活用し新感覚の観光情報提供