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TOTOの調査によると、ムスリムは排泄後に排泄部位を水で洗う規範があり、温水洗浄便座がムスリムの生活習慣のニーズに合い、大きな意味を持っていることがわかった。

マリオット・ホテルは、シンガポール・マリオット・タンプラザ・ホテルでアジア太平洋地域における「マリオットTEDフェローサロン」を開催。TEDのグローバルパートナーシップは今年で3年目になる。

ヒルトン長崎の新築工事が着工。JR長崎駅に直結し、2021年11月開業のMICE施設「出島メッセ長崎」に隣接。

オークラ ニッコー ホテルマネジメントは2020年春、「ホテルJALシティバンコク」を開業する。グループとしてタイに4軒目、ホテルJALシティブランドとしては海外初のホテルとなる。

アムステルダムのブッキング・ドットコム本社プレスツアーに参加。ホーム&アパートメント、エクスペリエンス、CS、サステナブルツーリズムの最新情報を聞いてきた。

訪日インバウンドに取り組む各業界のベンチャー組織が活動を本格化。一般社団法人化で国全体の環境整備へ、広範囲の事業連携を呼びかけ。

WAmazing（ワメイジング）が、JR東日本が販売する訪日外国人向けフリーパス「JR TOKYO Wide Pass」の販売・受け取りサービスを開始。上野駅や空港に受け取り専用端末を設置。

KNT-CTホールディングスが2019年12月26日、東京2020オリンピック公式観戦ツアーと同パラリンピック公式ツアーが含まれる「2020福袋シリーズ」の抽選販売受付を開始。

ジャルパックは、「JAL訪日ダイナミックパッケージ」について、新たにアメリカとカナダでの発売を開始。来年度以降、JRパス、レンタカー、オプショナルツアーなどの販売機能を追加予定

ANAセールスは、ツアーを切り口に都市部の人材と地方企業のマッチング促進に乗り出す。第一弾として、“旅するようにはたらく”をコンセプトに、長崎県の新しい産業を考えるツアーを企画した。

サービス連合は2019年の秋闘で、2019年12月5日時点の合意状況を発表。

マリオット・インターナショナルは、ゴミ処理、食品ロス、二酸化炭素排出などで具体的な目標を設定し、アジア太平洋地域でサステナブルなホテル運営の取り組みをさらに強化。

オランダ政府観光局（NBTC）が「2030 Perspective（2030年への展望）」と題した活動指針を発表。受け入れ地域に恩恵をもたらすプロモーションの必要性などを提言。

日本観光振興協会が来る年末年始の観光予報を発表。山形と大阪は「かなり混雑」、京都や金沢、那覇などは「空いている」との見通しに。

エイベックスが平日の国内旅行を促進、会員制の旅行予約サービスで厳選宿を半額で利用可能に。

関西電力が今年10月に設立したTRAPOL合同会社（トラポル）が、現地との交流に特化した個人向けの旅行サービス事業を開始。第一弾はベトナムのホーチミン。

エボラアブルアジアが社名変更を発表。2020年1月1日から「株式会社エアトリ」へ。

JTBが2019年12月5日、2020年度の海外旅行商品ルックJTBの概要を発表。2019年度は販売人数、販売額ともに前年度を上回る見通し。

東京海上日動火災保険は、2020年4月から同社海外旅行保険の契約者を対象に、ビジョンと株式会社 O:（オー）が展開するサービスの提供を開始。

NTTドコモは、海外パケット定額サービス「パケットパック海外オプション」で、dポイント最大50%を還元するキャンペーンを開始。冬休みと春休みシーズンに合わせて2回実施する。