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マリオット・インターナショナルは、ゴミ処理、食品ロス、二酸化炭素排出などで具体的な目標を設定し、アジア太平洋地域でサステナブルなホテル運営の取り組みをさらに強化。

オランダ政府観光局（NBTC）が「2030 Perspective（2030年への展望）」と題した活動指針を発表。受け入れ地域に恩恵をもたらすプロモーションの必要性などを提言。

日本観光振興協会が来る年末年始の観光予報を発表。山形と大阪は「かなり混雑」、京都や金沢、那覇などは「空いている」との見通しに。

エイベックスが平日の国内旅行を促進、会員制の旅行予約サービスで厳選宿を半額で利用可能に。

関西電力が今年10月に設立したTRAPOL合同会社（トラポル）が、現地との交流に特化した個人向けの旅行サービス事業を開始。第一弾はベトナムのホーチミン。

エボラアブルアジアが社名変更を発表。2020年1月1日から「株式会社エアトリ」へ。

JTBが2019年12月5日、2020年度の海外旅行商品ルックJTBの概要を発表。2019年度は販売人数、販売額ともに前年度を上回る見通し。

東京海上日動火災保険は、2020年4月から同社海外旅行保険の契約者を対象に、ビジョンと株式会社 O:（オー）が展開するサービスの提供を開始。

NTTドコモは、海外パケット定額サービス「パケットパック海外オプション」で、dポイント最大50%を還元するキャンペーンを開始。冬休みと春休みシーズンに合わせて2回実施する。

2019年10月に大阪で開催されたツーリズムEXPOジャパンの「デジタルマーケティング・シンポジウム」の模様を紹介。日本政府観光局（JNTO）やUSJほか、4名の登壇者に専門分野の視点からのデータ活用の具体例や近未来に向けた提言を聞いた。

アマゾンがインドのOTA「メイクマイトリップ（MakeMyTrip）」傘下のバス乗車券プラットフォーム「レッドバス（RedBus）」と提携。インド国内のバス5万ルートのオンライン販売を開始。

エクスペディア・グループが、最高経営責任者（CEO）のマーク・オカストローム氏と、最高財務責任者（CFO）のアラン・ピケリル氏の退任を発表。経営幹部間の意見の相違が原因。

エイチ・アイ・エス（HIS）は、12月5日にグランドオープンする新生「東急プラザ渋谷」に「High Premium HIS Hills Shibuya」をオープン。プレミアムなオーダーメイド型旅行を提案していく。

JTBは、「夢の休日」（2020年3月～12月出発）の発売を開始した。全56コースを設定。ドイツで飛行船「ツェッペリン号」に乗船や旧新約聖書の舞台を巡る旅などこだわりのラインアップ。

HISモバイルが2019年11月、旧姓での携帯契約の受け付けを開始。住民基本台帳法施行令などの一部改正に伴い、契約の名義として、新姓、旧姓、併記のいずれかを設定できるようにしたもの。

トラベルポートが主催した「トラベルポートLIVE2019」ではNDCについての議論も展開。2020年にNDCはどうなるのか。シンガポール航空などが議論に参加した。また、未来の航空リテールの可能性についても紹介された。

ジェットスターグループは、フライト検索エンジンを提供するDohopの技術を活用し、タイガーエア台湾とインターライン契約を締結。あわせて、予約プラットフォーム「ジェットスター・コネクト」を開設した。

今年の年末年始、海外旅行は過去最高の予想、国内旅行は減少。家族旅行は子連れ卒業の傾向も。

ANAセールス、異業種と共同し「手ぶら旅」やダイナミックプライシング型商品の店頭販売など新施策続々。

ANAホールディングスと三越伊勢丹は2019年12月5日から24日まで、遠隔地の店舗に瞬間移動をして買い物ができるアバター専用店舗「avatar-in store（アバター・イン・ストア）」を開設