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「ツーリズムEXPOジャパン2016」で、ANAやスイスインターナショナルエアラインズなど7社合同ブースが「ブースグランプリ2016」を獲得。

ユナイテッド航空が2016年11月29日からのキューバ・ハバナ線の運航を発表。同社ハブ空港であるニューヨーク／ニューアークとヒューストン発着で。米国運輸省の最終認可受け、予約受付開始。

ユナイテッド航空（UA）が、2017年4月9日にグアムで開催予定の国際マラソン大会の冠スポンサーに決定。日本でのプロモーションも積極展開へ。

ユナイテッド航空（UA）が米国時間の2016年8月29日、社長（プレジデント）としてスコット・カービー氏の就任を発表。アメリカン航空社長など、これまで航空業界で長く経営幹部を歴任。

ユナイテッド航空（UA）と米国運輸保安局（TSA）が共同で、最新式の空港セキュリティシステムを発表。同社のハブ空港を拠点に、自動検査レーンなどを導入していく。

ユナイテッド航空は国際線ビジネスクラスを刷新。「快適な睡眠」をコンセプトに、航空会社として初のオリジナル寝具も開発。米系航空会社としては初のビジネスクラス専用ラウンジも。

グアムのホテルロードの中心地に、「タモン・セントラル・エアーターミナル」（TCAT：ティーキャット）がオープン。ユナイテッド航空（UA）とTギャラリアグアム by DFSの提携で。

ユナイテッド航空（UA）が、九州やエクアドルで発生した地震、米ヒューストンの洪水の被災者支援キャンペーンを発表。寄付金に応じてボーナスマイルを提供。

ユナイテッド航空（UA）は、日本発運賃に対する燃油サーチャージについて、2016年6月1日～7月31日までの発券分についても、引き続き、適用しない方針を決めた。

羽田空港発着枠の配分に関する日米航空交渉がまとまったことを受けて米系航空各社がコメント。ユナイテッド、アメリカン、ハワイアンは歓迎の意ー示した一方、デルタは「非常に残念」との声明を出した。

ユナイテッド航空（UA）は、日本発国際線の運賃に適用している燃油サーチャージを、2016年4月1日から2016年5月31日までの発券分についてはゼロにすることを決定した。

ユナイテッド航空（UA）のマイレージプログラム「マイレージプラス」が、12年間連続で米旅行メディア「グローバルトラベラー」による最優秀マイレージプログラムを受賞。同誌の読者2万人以上による投票によるもの。

ユナイテッド航空は2016年から、米国のハブ空港に勤務するカスタマーサービス担当者の「モバイル化」に着手する。

ユナイテッド航空（UA）は、サンフランシスコ国際空港とアトランタ国際空港に空港ラウンジ「ユナイテッドクラブ」を新しくオープンした。

ユナイテッド航空（UA）は、このほど日本語版の公式フェイスブックページを公開。ツイッターのグローバル公式アカウントでも日本語で情報発信へ。

ANAは成田／ヒューストン線で、乗継ぎの荷物引取りを不要とする「I to I Program」が適用された。ユナイテッド航空との乗継が対象で、スルーバゲージが可能となる。

ユナイテッド航空（UA）は6月1日から、日本/北米間を含む長距離国際路線のエコノミークラスで機内食を一新。エコノミークラスでもビールとワインの無料提供を始める。

ANAセールスは海外ダイナミックパッケージ「旅作（たびさく）」の利用者数10万人突破を記念してセールを実施。ユナイテッド航空利用のパラオ方面設定や、WEB操作のサポート体制も拡充する。

ユナイテッド航空（UA）は2014年8月20日、自社のスマホアプリ「ユナイテッドアプリ」を通じて、スマホでタクシーを即時予約できるアプリサービス「Uber（ウーバー）」を利用できるようにしたと発表した。自社アプリで車種や料金などの情報を表示、その後ウーバーのアプリ・サイトに移行する仕組み。

ユナイテッド航空（UA）は2014年8月6日、国際線のチェックインをモバイル端末でできるアプリを導入すると発表した。乗客はアプリを通じて自身のiOSやAndroid端末でパスポートスキャンができる。