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作家／航空ジャーナリスト秋本俊二氏によるコラム。今回は、2015年2月1日に行われたANAの制服リニューアルをテーマとした第1回目。ANAでプロジェクトをリードしてきたCS＆プロダクト・サービス室の小沢ちあきさんに、新制服誕生のストーリーや込められた思いをインタビュー。

ANA（NH）の2015年1月の国際線旅客数は前年比4.9％増の57.8万人。ヨーロッパ方面は2ケタ増も伸び率は鈍化し、利用率も60％を下回った。国内線の利用率も2014年度で 2番に低い結果に。

全日空（NH）が、2015年3月2日、2016年度入社の新卒採用計画を発表。総合職事務職の採用は30名程度、総合職技術職は45名程度、客室乗務職（東京ベース）は600名程度を予定。

全日空（NH）とアイドル・ユニットAKB48は、2015年2月27日、共同プロジェクトのイベント開催。会場の全壁面にLEDモニターを設置して機内を再現する演出やAKB48メンバー6名が2月1日に刷新されたANAの客室乗務員の制服姿で登場。

トラベルボイスが日本航空（JL）と全日空（NH）のウェブサイトを対象にアクセストレンドを比較。2015年1月の訪問数やアクセス元となったサイトやSNSのランキングをまとめ。サイト特有の傾向も判明した。

ANAセールスは、2015年4月1日付けで役員体制と担当業務変更を実施。記事中に詳細を記載。

HISとANAセールスの新会社「HAnavi」が4月1日の営業開始を前に、富山県との提携を発表。タイ国際旅行博でのピーアールや商品販売のほか、来年度以降の総合的な誘致活動も計画。

ANAマイレージプログラムの一部を変更。ANA SKYコインでは、1マイルを1コインに交換できるサービスをすべてのマイレージクラブ会員に提供。国内線特典航空券では最低必要マイルを最低5,000マイルに引き下げる。

ANAホールディングスは、スカイマークの再生支援でインテグラル社との共同スポンサー募集に参加意向を正式に表明。2015年2月23日、ファイナンシャルアドバイザーであるGCAサヴィアン社に対して、参加意向表明書を提出した。

ANAホールディングスは、4月1日付けで代表取締役等の役職変更を行うことを決定。代表取締役社長には現副社長の片野坂真哉氏が昇格、現代表取締役社長の伊東信一郎氏は代表取締役会長に就任。

ANAは2015年4月1日以降の日本発着航空券発券分に適用する燃油サーチャージを改定。2015年度の改定基準も、先日のJAL同様に円建に変更し、2014年度の基準を1米ドル＝100円換算で変更。

ANA（NH）が発表した2014年12月の旅客輸送実績によると、国際線旅客数は前年比16.3％増の61万2,466人。ヨーロッパ方面の旅客数は同36.9%増となった。

全日空（NH)は、2015年3月からシンガポール・バンコク・ジャカルタ路線の上級クラスサービスを拡充。プレミアムエコノミーをアジア路線で初めて導入、成田／シンガポール線には最上位クラスとなるファーストクラスのサービス開始。

ANAホールディングスの平成27年3月期第3四半期連結決算によると、売上高は前年同期比9.1%増の1兆2,972億円、営業利益は同29.3%増の892億円を計上した。

ANAは2015年度の航空輸送事業計画で成田／ヒューストン線、クアラルンプール線を開設。シンガポール線、バンコク線、ホノルル線を増便し、成田路線の強化でデュアルハブモデルをさらに推進する。

ANAとソラシド・エアは提携を拡大。ソラシド・エアが新たに運航を開始する、沖縄／名古屋（中部）線と沖縄／石垣線でコードシェアを開始する。これにあわせ、ANAは自社運航便を減便する。

ANAセールスは2015年度、ハローツアーで前年比8％増の11.1万人、スカイホリデーで2％増の292.3万人の販売を目指す。上期商品は「大人」をキーワードに安心と品質の向上をさらに強化。

全日空（NH)は、2014年12月に日本の航空会社として初めて機内エンターテイメント番組数が300チャンネルを突破したことを発表した。同社によると、このチャンネル数は国内最多となる。

ANA（NH）は、2015年1月10日から29日までの間、国際線ビジネスクラスの搭乗体験モニターを60名募集。国際線搭乗時にウェアラブルカメラを装着して撮影する内容で、記録映像はプロモーションや同社の品質向上に利用予定。

【日系航空2社の年末年始】日本航空(JL) と全日空(NH)の2014年度年末年始期間の利用実績によると、国際線では両社とも羽田国際線拡大に伴い提供座席数を増やしたことから、旅客数も前年比増。利用率も前年を上回る。