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スマートフォンの広告事業を手掛けるCyberZは、2013年のスマートフォン広告市場規模が倍増したと発表。高速回線の拡充でデジタルコンテンツの利用が促進し、スマホの重要性が増したとしている。

総務省の「サービス産業動向調査」（2013年10～12月期結果速報）で、宿泊業の売上高は前年比6.8％減の45009億3300万円と減少。ただし、前年と比べた12月の需要状況DI値は上昇傾向にある。

ジェイティービーの調査で、クルーズ未経験者の71％が「参加してみたい」と回答。年代別ではシニア層より若者層の割合が高かった。想定旅行代金は、海外旅行や豪華な国内旅行と同程度。20万円未満が6割。

矢野経済研究所は国内の電子決済市場が拡大し、2017年度に約66.4兆円に成長するとの予測を発表。スマホの普及やスマートデバイス決済の浸透、オムニチャネルの強化などでインフラ整備が進む。訪日客増加も寄与。

マクロミルの2014年2月の調査で、消費増税後に「節約する」人は62％となり、2013年10月の調査時よりも低下。特に「大幅に節約をする」が7ポイント減少しており、節約意識は低下している。

内閣府が上場企業を対象に実施し調査で、1年後（15年1月頃）の予想円レートは105.7円／ドル。2014年度の経済成長率は調査開始後初めて実質成長率を名目成長率が上回り、物価上昇を見込んでいる。

ロイヤリティ・マーケティングは2014年に実施した消費意識調査結果から、消費増税を目前に何らかの商品・サービスの購入意欲が高まっているとの見方を示した。ただし、旅行関連は9項目中7番目。

帝国データバンク（TDB）は、小売りサービス6業種に対する消費増税の企業業績に与える影響度を分析し、消費増税に伴う実質値上げができなかった場合、営業赤字に転落すると予想した。

グローバルブルー・ティエフエスジャパンによると、2013年の訪日客の国籍別免税品消費額の4割を中国が占めた。タイはビザ緩和やLCC就航で2.6倍と中国以上の伸び率に。

ジェイシービー（JCB）のクレジットカードに関する調査で、クレジットカード保有者が旅行関係の支払いをする際、7割以上がクレジットカードを利用。しかし、クレジットカードの保有率は減少傾向にある。

メディア視聴行動分析サービスを提供するニールセンによると、全世界の広告費が増加基調にあり、特にアジア太平洋地域が牽引。テレビとオンライン・ディスプレイ広告が伸び、相乗効果の期待も高い。

電通は2013年の総広告費を前年比1.4％増の5兆9762億円（推定）と発表。4大メディア広告のほか衛生メディアやインターネット広告が躍進。

外務省によると、2013年の一般旅券の発給数は前年比16.0％減の3,296,810冊。過去10年で2ケタ減は今回が初めてで、平成以降は2003年と2001年に次ぐ減少幅となった。九州の減少が目立つ。

グローバルブルー・ティエフエスジャパンが発表した主要6か国における免税品購入総額の1位は中国で、全体の28％を占めた。5年連続で、他国の旅行者よりも3倍の買い物をしていることになる。

帝国データバンク（TDB）の調査によると、2014年度の賃金改善を見込む企業が46.4％となり、2006年1月の調査開始以降で最高の見通しとなった。大企業よりも中小企業の方が改善見込みの割合が高い。

矢野経済研究所によると、2013年のブライダル関連市場規模は2.6兆円で、縮小傾向に一服感。高級価格帯は単価が上がるも、中価格帯では苦戦している。

ドイツ観光局によると、2013年の外国人旅行者の宿泊数が、前年比4％増の7160万泊となり、初めて7000万泊を超えた。2014年は1～3％の増加を予測。

2014年1月の全国百貨店売上高総額は前年比2.9％増の約5600億円。消費マインドの改善や増税前の駆け込みのほか、冷え込みによる季節需要も発生。訪日客は旧正月の変動で売上・人数とも倍増ペース。

2014年1月の訪日外客数は前年比41.2％増の94万4000人（日本政府観光局：JNTO推計値）。単月として過去2番目の好結果となった。1月30日から始まった旧正月休暇の変動が追い風に。

日本政府観光局（JNTO）が発表した、2014年1月の日本人出国者数は前年比8.0減の125万人（推計値）。2013年には2.8％増と上向きになったが、2014年の出足はマイナス推移でスタート。