デジタル・テクノロジー

ユナイテッド航空（UA）は2014年8月20日、自社のスマホアプリ「ユナイテッドアプリ」を通じて、スマホでタクシーを即時予約できるアプリサービス「Uber（ウーバー）」を利用できるようにしたと発表した。自社アプリで車種や料金などの情報を表示、その後ウーバーのアプリ・サイトに移行する仕組み。

「モバイル＆ソーシャルWEEK」でiJTBの今井社長が語った現状と今後の方針。モバイル展開の方針や、ネットとリアルの競合にも決着点を見出した。多くの数字を公開し、販売状況を包み隠さず明かした点にも注目。

博報堂DYグループはハワイ関連商品のECサイトを開設。ハワイ州観光局（HTJ）、ハワイアン航空（HA）の協力のもと、ハワイ・ファンに特化したマーケティング事業を開始する。

フォートラベルは世界最大のレンタカー予約サイト「レンタルカーズドットコム」と提携し、海外レンタカー予約サービスを開始。ハワイ、グアム、サイパンのパソコン向けサービスから提供する。

「Yahoo!トラベル」のサイトリニューアルが延期されることになった。当初2014年8月20日を目途に予定されていたが「8月20日までにサービス品質に必要な検証期間を十分に確保できない事が判明。」した。新たな公開日程は、現在未定。

トリップアドバイザーは、観光庁の「平成26年度世界的な旅行サイトと連携した訪日旅行促進事業」で、トリップアドバイザーをプラットフォームとした 「Japan プロモーション」を開始した。

オープンドアは旅行サイト「トラベルコちゃん」で、国内宿泊予約のスマートフォンアプリを作成した。じゃらん、楽天トラベル、JTB、HIS、エクスペディアなど国内最多の計22サイトの検索が可能。

NTTコムオンライン等の調査で、企業におけるソーシャルメディア活用でLINEとGoogle＋が急上昇。予算も増加傾向にあることが判明。

ベンチャーリパブリックの旅行・観光ガイドメディア「たびねす　by Travel.jp」は、従来の国内情報に加え、海外旅行に関するガイド記事の掲載を開始。ガイド数は計250名以上、4000件以上の記事が公開。

ホテル予約大手のHotels.comが実施した調査によると、日本は「休暇の際にモバイルを手放せない国」の3位。休暇中の仕事メールチェック、日本人は77％、休暇体験の誇張傾向の強い国1位は中国、2位はドイツに。

野村総合研究所は、5年後の2019年度までのウェアラブル端末の進化とそのインパクトを予測した「ITロードマップ」を発表。への本格的な普及にはまだ2、3年が必要と見ている。

航空券比較検索大手のスカイスキャナーが日本での活動を本格化する。「ツーリズムEXPOジャパン」を皮切りに認知度を高めるていく方針を同社日本代表の春山氏らに聞いた。

トリップアドバイザーはスマートフォンアプリにオフライン機能を追加。世界300都市のクチコミと写真、地図情報を事前ダウンロードし、オフラインモードで閲覧可能とした。

グーグルは新しいモバイル向けのGoogleマップの提供を開始。「周辺スポット」では目的別の閲覧のほか、「徒歩5分」など現在地からの距離や時間帯にあわせ表示でいるようになった。

スマートフォンと一緒に使用する書籍「東京謎解きツアービック消えた6人の謎」が誕生。ミステリー小説と暗号＆パズルを一体にしたガイドで、利用者は主人公の探偵となって東京を訪れ、捜査を行なう。

Yahoo!トラベルの新たな直販ビジネスが、間もなく始まろうとしている。宿泊施設のシステム利用料を無料など、新たな取り組みで生まれた可能性とリニューアルでのサイト改善点を聞いた。

旅工房は、海外出張手配サービスと海外医学学会出張手配サービスチャットで、チャットでの相談・予約サービスを開始。利用客の閲覧ページを管理画面で確認しながら、出張手配ができるという。

成田国際空港は、訪日外国人が日本滞在中に利用できるアプリの提供を開始する。国内の無料インターネット環境が限定的であることから、オフラインでも利用できる機能を多数搭載。

ユニークなスペースの貸し借りをマッチングさせる「スペースマーケット」。国内や訪日のMICE市場にもつながるビジネスが見据える将来をCEO重松大輔氏に聞いた。

楽天リサーチの調査で、スマートフォンの利用傾向が50代を境に大きく異なることが判明。旅行関係のアプリやサイトは、ニュースや交通情報と同様に世代格差なく利用されている。