デジタル・テクノロジー
国内外の「観光Xデジタル」に関連する最新情報をお届けします。
インスタ写真から航空券予約を可能に、トラベルポートらがアプリ発表、LCCイージージェットが提供開始
インスタでいいなと思った写真から、その場所の最寄空港へ行くフライト予約ができるアプリが誕生。LCCイージージェットが欧州1000の就航都市の行き先を対象に提供。
ロープウェイも日時指定でスマホ事前決済、富士山望む展望台へ待たずにアクセス、混雑緩和へ富士急行が開始
富士山と河口湖を同時に眺めることができる展望台へのロープウェイが日時指定可能に。富士急行がスマホによる事前決済を導入。
せとうちDMO、瀬戸内海エリアの産品通販サイト「島と暮らす」開設、産地としての観光客増も目指す
せとうちDMOは瀬戸内海の産品通販サイト「島と暮らす」を開設する。産品のアピールを通じて、観光客の増加にもつなげたい考え。
トラベルコ、屋外アクティビティ体験を拡充、専門サイトと連携で人気急上昇のSUPも
トラベルコがアウトドア予約サイトのSOTOASOBIと連携開始。アウトドアアクティビティの取り扱いが大幅に増え、人気急上昇中のSUPの検索・比較も可能になる。
台湾の現地ツアー予約「KKday」、LINEとアリババから新たに資金調達、「LINEトラベル」とパートナーシップも
台湾を本拠とする現地ツアー& アクティビティ予約プラットフォームのKKdayは新たに、LINEとアリババから資金調達。グローバル展開を加速する。さらに、台湾でLINEトラベルとパートナーシップも開始する。
グーグルで予約? ホテル・航空券の検索サービスの戦略や将来像を担当副社長に聞いた【外電】
グーグルが展開する「メタサーチ」事業の将来像は? 同社のプロダクト管理担当副社長リチャード・ホールデン氏へのインタビュー記事を紹介。
エアトリ、法人デスクを新設で出張手配で事業拡大、エボラブルアジア事業部との統合で
「エアトリ」は、エボラブルアジアが運営するビジネストラベルマネジメント事業部との事業統合に伴い、2018年11月7日に新たにエアトリ法人デスクを新設。国内外の出張手配ビジネスを強化する。
ルフトハンザ航空、人工知能(AI)を活用した広告キャンペーンを展開、欧州15都市で
ルフトハンザ航空(LH)がIBMの人工知能技術「ワトソン」を活用した広告キャンペーンを開始。問い合わせや機内サービスなどに関する質問にAIが回答。
宿泊施設向けシステム「ねっぱん!」が民泊エアビーと連携、民泊ホストが予約情報を一括管理可能に
宿泊施設向けクラウドシステムを手がけるクリップスがAirbnbと連携。中小規模宿泊施設の取り込みを図る。
JR東日本、ネットで北陸新幹線臨時列車の3割引き切符を販売、大宮発着の限定で
JR東日本が大宮エリアからが北陸への観光促進で、2018年12月8日に運転する臨時新幹線を30%割引する。インターネット販売の「えきねっと」限定。
米トラベロシティ、旅先で自撮りできるモバイルAR機能を提供開始、アプリ起動で人気キャラ「ノーム」とパチリ
エクスペディア・グループのOTA「トラベロシティ」が拡張現実(AR)を使った旅行先での自撮り機能をリリース。公式キャラクター「ローミング・ノーム」とのツーショットを撮影できる。
スマホ保存の写真から旅行先を提案する機能、AI(人工知能)活用で個人の興味を分析、観光アプリで提供へ
ディープステクノロジーズが、スマートフォンに保存された写真の分析結果をもとに旅行先を提案する機能を開発。AI技術活用で高度なパーソナライズを実現。
スマホ無料貸出し「handy」とロイヤルパークホテル、ホテル客室スマホで近隣店舗の割引情報を配信、人形町・日本橋の回遊性促進へ
客室型のスマホ無料レンタルの「handy」とロイヤルパークホテルが、人形町・日本橋の回遊性促進による旅行需要喚起でコラボ。特典配信で需要を喚起する。
旅行予約を「スマホで」は47%、SNSの投稿を見て「その場所に行った」は2割超え・3年連続伸、海外ツアー購入の伸び悩みは「入力をするのが面倒」 - JTB総研
JTB総研がスマホと旅行消費の関係を分析する調査結果を発表。スマホでの旅行購入が増加する中、入力項目が多い商品は敬遠される傾向も。
飲食店の「無断キャンセル」は全額損害賠償請求も可能、経産省らの勉強会が対策レポート発表、民間の対策推進協議会も設立
有識者や経済産業省らによる勉強会が「No Show(飲食店における無断キャンセル)対策レポート」を発表。コース予約で全額、席のみ予約で5~7割が目安。啓蒙活動のための協議会も設立。
飲食店の無断キャンセルを防ぐ事前決済サービス、電話予約でも対応可能に、テーブルチェックが開発
飲食店のNo Show問題で、テーブルチェックがネット予約だけでなく電話予約にも無断キャンセルを抑止する機能提供。事前カード決済・与信が可能な仕組み開発。
LINEアプリでポイントやクーポンを一元管理、LINEウォレットに会員証など集約可能に、マイカードとLINEクーポン機能追加
LINEはLアプリの「LINEウォレット」に「マイカード」と「LINEクーポン」の機能を追加した。ポイントカードや飲食ブランドのクーポンの一元管理が可能になる。
日本政府観光局、災害時の外国人旅行者向けツイッター開始、地震・台風被害受けて情報発信を強化
JNTOが、今夏の相次ぐ自然災害を受けて、訪日外国人向けに災害情報を英語で発信する公式Twitterアカウントを開設。政府の活動状況を英語で発信するほか、関連事業者の更新情報も提供する。
京都・嵐山エリアの「混雑度」を見える化、Wi-Fiアクセス活用で実証事業、京都市観光協会がオーバーツーリズム対策で
京都市観光協会が嵐山エリアの混雑対策で快適度を見える化する。Wi-Fiアクセスデータを活用し特定エリア、時間ごとの観光客の量を把握。快適度をウェブサイトで公開する。
LINEトラベルjpが航空券予約を開始、宿泊予約でLINEポイント還元もスタート、期間限定で10%還元へ
LINEトラベルjpがLINE上で国内外航空券の予約を開始。宿泊予約サイトと連携したLINEポイント還元もスタートした。