宿泊施設

スパリゾートハワイアンズを経営する常盤興産は2013年度の新入社員として、フラガール7名と料飲部門3名、事務1名を採用。2013年4月1日に入社式を開催した。

インターコンチネンタル・ホテルズ・グループ（IHG）は7月にホテル顧客プログラムを一新するのに合わせ、会員を対象にネット接続サービスを無料で提供する。同サービスを世界規模のグループ全体で実施するのは初めて。

旅行者が、ホテル滞在中のインターネット接続を重視する傾向が、年々強まっている。インターコンチネンタル・ホテルズの消費者調査で浮き彫りに。「ネット接続有料のホテルには泊まりたくない」は45％。

ホテルオークラはJALホテルズの顧客プログラムを統合し、2013年4月1日から新プログラム「One Harmony」を開始。顧客管理を一元化してマーケティングに活用し100万人の会員組織をめざす

トリップアドバイザーの「トラベラーズチョイス世界のベストアイランド2013」で、ベリーズの「アンバーグリスキー」が1位に。カリブ海の白砂のビーチに囲まれた島で、沖合の「ザ・グレートブルーホール」という巨大な穴で有名。

ホテルズ・ドットコムの世界の休暇数調査によると、休暇数は有給取得日数と土日を除く公休日を合わせ休暇数が最も多いのは年間40日のロシア。日本は26日（有休10日、公休16日）で2、全体平均よりも2日少ない。

カヌチャリゾートは2013年4月から、団体・グループの販売を強化。15名以上の団体・グループ向けの宿泊プランのほか、団体専用のパーティ、アクティビティなど、広大な敷地とリゾート施設を生かした提案をしていく。

エクスペディアは旅行会社専用サイト「クマの手」の新規登録キャンペーンを実施。4月30日までに新規登録の旅行会社の対象予約に対し、1件につき5000円の追加報酬を提供する。

エアアジア・ジャパンは星野リゾートとタイアップし、成田＝札幌線の利用者にホシノリゾートトマムの特別価格を設定した。宿泊料金はリフト1日券、プール1日券がついて、2名1室利用の場合1名3675円からの設定。

2013年6月5日、大阪にインターコンチネンタルホテルが開業。4月26日にオープンする「グランフロント大阪」内に立地。コンセプトの「コンテンポラリーラグジュアリー」が感じられるアートな雰囲気が特徴

トリップアドバイザー株式会社は、同社が運営する「TripAdvisor」のサイト内に掲載されている世界中のクチコミの総数が1億件を超えたことを発表した。

ホテル椿山荘東京は、ホテルのリブランドに伴い、海外予約の流通システムとセールスサポートをペガサスソリューションズに移行した。実施は、2013年1月1日から。

ホテルズ・ドットコムは、2012年の世界のホテルにおける平均宿泊料金は前年比3%上昇したと発表した。これは、ホテルズ・ドットコムが独自に世界の主要都市にあるホテル宿泊料金を調査したもの。

ホテル・ニッコー厦門は中国国家旅遊局から5つ星の認定を受けた。開業1年での5つ星認定で、厦門の日系ホテルとしては初めて

帝国データバンクの「100業界231分野の2013年度天気予測」で、旅行業界の予報は前年の「曇り」から2013年は「薄日」に改善。昨年の需要増加が継続すると予測。日本全体も改善の兆しだという

デルタ航空（DL）から長距離路線のビジネスクラスで、ウェスティンホテル＆リゾートのヘブンリーベッド製品を導入。デルタ航空専用に開発したインフライト寝具で、機内睡眠環境の向上を図る

ホテルズ・ドットコムが実施したホテルのアメニティーに関する調査で、最も回答者の関心が高いのは無料Wi-Fi。ビジネス需要のみならず、レジャー利用の3割以上も最も重要と回答した

JTBとエアアジア・エクスペディアは2月21日、包括的な業務提携を発表。JTBホームページでエクスペディアの約15万軒の海外ホテルを、エクスペディアジャパンでJTBの約7000の国内旅館を販売する

森トラストグループは、東京の御殿山ガーデンホテルラフォーレ東京を、「東京マリオットホテル」として2013年12月（予定）にリブランドオープンすることで、マリオット・インターナショナルと合意した。