宿泊施設

プリンスホテルが2017年7月15日、福岡市で開催される「博多祇園山笠」を東京会場でバーチャル体験する実証実験を実施。NESICやNTTコムとの共同プロジェクト。

京都駅から9分の立地にIoT設備を積極的に取り入れた京町家ゲストハウスが開業へ。大正2年（1913年）に建造された京町家をリノベーション。

G Property社の空港と民泊間の当日荷物配送サービス「Airporter（エアポーター）」が、ホテル事業者向けに展開開始。

観光庁が宿泊施設のインバウンド受入れ環境整備の必要経費を補助する支援事業、第4回の公募を開始。今回は館内公共部分のWi-Fiやトイレの様式化、多言語化などが対象。

リッツ・カールトンがホテル企業として初めて、クルーズ船を運航へ。リゾートとの滞在で、リッツ・カールトンならではのラグジュアリーな船旅を提案。

日本のインバウンド受入れ先進都市・京都で何が起こっているか。訪日外国人との接する時間の長い宿泊施設の変化を、ハードとソフトの両面で取材した。

予約したホテルへの宿泊権利を個人間で売買できるサービスを提供するキャンセル（Cansell）社が、宿泊できなくなった予約の買い取りサービスを開始。条件に応じて買い取り額を算出。

大分県・別府市に世界大手ホテルチェーンが進出。インターコンチネンタルが世界初の温泉リゾート開業へ。

楽天が記者会見で発表した民泊事業の概要。楽天グループとのシナジーは追求。旅行業登録も予定。

観光サービス産業の国際競争力強化に関する調査が発表。海外と国内のホテル業や観光政策の比較から、IRや医療観光、日本発グローバル・ホテルチェーンの実現可能性まで。

楽天が民泊に本格参入。不動産・住宅情報サイト「LIFULL HOME'S」を運営するLIFULL社と運営する子会社を通じて新会社「楽天LIFULL STAY株式会社」を設立。

サービス生産性協議会の2017年度の顧客満足度指数・第1回調査結果が発表。今回はシティホテルとビジネスホテルがランキング対象に。

WIT Japan 2017行われた民泊がテーマのセッションをまとめた。折しも、同日には住宅宿泊業務法(民泊新法)が可決・成立。Airbnbらが日本のインバウンド4000万人時代を予測した。

リクルートが中小事業者向けの新たな経営支援サービスを開始。第1弾は宿泊業界から。

森トラスト・ホテルズ＆リゾーツが2017年7月28日、国内に5つのマリオットホテルを一斉開業。いずれもラフォーレホテルズを全面刷新してリブランド。

ひらまつが、リゾートホテルと都市型ラグジュアリーホテルの開業計画を発表。沖縄宜野座や軽井沢などを予定。

リクルートライフスタイルが2018年春より、宿泊施設向けの業務支援サービスを積極展開。AI活用のチャット形式自動応答サービス「トリップAIコンシェルジュ」など。

プリンスホテルが宿泊特化型でリミテッドサービスホテル分野に参入。AIとICT活用のスマートホテルとし、国内外の20～30代の利用を狙う。

民泊管理と仲介サイト運営会社がホステル事業を開始。テクノロジー活用で、スマホのコンシェルジュ機能も無料貸出。日本文化体験で駄菓子の無料提供も。

JTBが2016年度のサービス最優秀旅館・ホテル4施設を発表。宿泊アンケートなどをもとに約3900施設から選出。