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ホテル接客のロボット活用でサイバーエージェント、ロボット学者の石黒氏らが開発に着手。人のできないコミュニケーションなど“おもてなし”にこだわった技術開発へ。

海外用WiFiルーターレンタルのビジョン社が旅行会社とタッグ。旅行ツアーに組み込み、タビナカの通信環境の提供を提案。エス・ティー・ワールドが採用し、自社ツアー客に提供へ。

HIS澤田氏の長男が率いるクルーズ旅行予約サイト「ベストワンクルーズ」が東証マザーズに上場

JTBが沖縄で高速バス事業を開始。名護市の北部観光バスと事業組合を設立。中部リゾート経由で空港／本部間を運行。

日本旅行がオーストラリアの販売を強化。社長以下、社員や関係会社など80名が参加し、シドニーで決起大会を開催。

東京商工リサーチによると、長野県上田市鹿教湯温泉のホテルかめやが2018年4月9日に破産開始決定を受けた。負債総額は約1億9100万円。

全国のコンビニが民泊施設のフロントに。JTBとセブン-イレブンが、民泊チェックイン機を共同開発。合法民泊の運営推進で全国展開へ。

アドビシステムズが2018年4月26日、各種業界の最新デジタル手法を紹介するイベント「Adobe Digital Experience Insights」を開催。JTBの三島健氏とトラベルボイス代表鶴本浩司が旅行業にフォーカスした議論を展開。

日本政府観光局（JNTO）によると、2018年3月の訪日外国人数（訪日外客数：推計値）は前年同月比18.2％増の260万7900人。英国、カナダ、ドイツは単月最高を記録。

全日空商事とエスキュービズムは、地方自治体やDMOおよび企業などのインバウンド担当者などを対象としたメディア「インバウンド NOW (https://inboundnow.jp/media/)」を公開。ノウハウや実例などを紹介。

飲食店ネット予約顧客管理システム「TableSolution（テーブルソリューション）」を提供するVESPER（べスパー）はアジアでの事業を拡大。韓国とシンガポールにオフィスを開設。

プリンスホテルが新会員制ホテル事業の新プロパティを発表。軽井沢浅間プリンスホテルの敷地内に2施設をオープン。

将来の観光市場予測（需要予測）にあたって重視しなければならないことは何か？　公益財団法人日本交通公社の主席研究員を務める山田雄一氏が、市場の方向性を決定する要因を分析するコラム。

外国人が日本で経験してみたいスポーツ。「する」も「みる」もスノースポーツが人気。「する」スポーツは登山やハイキング、ウォーキングなど自然を楽しむものも。

サービス連合は2018年の春季生活闘争（春闘）で、郵船トラベルとKNTグループ2社と藤田観光、ホテルおかだの合意内容を発表

マリオット・インターナショナルが2018年8月、グループ傘下のロイヤリティプログラム「マリオット リワード」「ザ・リッツ・カールトン リワード」「スターウッド プリファード ゲスト（SPG）」を統合。

宿泊予約サイトBooking.comは2018年4月16日、チューリップで有名なオランダのキューケンホフ公園での宿泊予約を開始。園内に設けられた

日本航空（JAL）が2018年6月1日から7月31日までの国際航空券に適用する燃油サーチャージ（燃油特別付加運賃）を4月～5月と同額で継続すると発表。

ウェザーニューズが今年のゴールデンウィークの天気予報を発表。晴れる日は半そで日和の気候も、後半は強い雨の予報あり。

国土交通省と内閣府が地方創生のモデル都市32都市を選定。空き家店舗対策や城下町再生などで地域の稼ぐ力の向上に取り組み、地価向上や定住人口増加などとともに、人を呼び込む交流人口の増加も目指す。