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温泉を張ったジェットコースターが滑走する刺激的な公約動画で、一世を風靡した別府市。一連のプロジェクト「湯～園地」で開いた新たな境地と、目指す観光の姿とは？

お客様の95%が予約前にクチコミを見ています。それでもあなたは無視できますか？　クチコミ・プラットフォーム運営TrustYouと宿泊施設の集客支援「コムサポートオフィス」がネット配信形式のオンラインセミナーを開催。

世界の航空会社のフライトを対象に各種データ分析や需要予測をおこなうCirium（シリウム）。同社のCEOジェレミー・ボーウェン氏に、同社のデータ戦略を聞いた。

一流宿泊施設の予約サービス「Relux（リラックス）」がSNS戦略として展開する「インスタグラム」。同社執行役員宮下俊氏に、その活用術を聞いた。

マカオが「持続可能な食文化」のデスティネーションとしてアピール。

旅行データ解析のADARAが、自治体やDMO向けに観光マーケティングのデジタル施策をより高めるソリューションを提供。顧客データの収集・分析から的確なプロモ実施、効果測定と改善まで可能に。

デジタル施策を提案する世界的企業「ADARA」進める観光マーケティングとは？　同社のツールをいち早く導入した「せとうちDMO」の取り組み事例を紹介。

ドイツ観光局が、同国の観光関連データを自由に入手できるようにするオープンデータプロジェクトを推進。2019年内には要件の整備を完了する考え。

観光庁はこのほど、「テーマ別観光による地方誘客事業」で、昨年度からの継続案件9件を選定。

旅行メタサーチのLINEトラベルjpが対象の予約サイトの旅行を予約購入したユーザーに、LINE公式アカウントのプッシュ通知で予約購入の完了を即時配信する新サービスを開始。新たな集客機会となった理由とは？

JTBとABCクッキングスタジオ、NTTドコモが、地域活性化でノウハウを協創。食で、地域独自の魅力創出とブランド化へ。

北海道開発局とナビタイムが北海道の訪日客のドライブ観光実態を分析。ドライブ旅行の促進は、訪日客の地方部への誘客に効果ありと発表。

インスタグラムがフィード投稿から商品購入できる「ショッピング機能」を拡充。影響力持つインフルエンサーなどのクリエイターの投稿からも利用が可能に。

せとうちDMOは瀬戸内国際芸術祭にあわせ、デジタルマーケティングで香川県と連携事業を実施。芸術祭の知名度を踏まえ、瀬戸内地域への周遊促進へ。

旅行者にとっての「パーソナル化」とは？　旅行調査フォーカスライト社が「パーソナライズ」と「カスタマイズ」の違いや事例を紹介。

羽田空港が中国の国民的メッセージアプリ「ウィーチャット」上に「免税品予約店」をオープン。免税品販売で、訪日前のアプローチを強化。

グーグルが、プログラミングやデジタルマーケティングなどのスキルを教育する無料サービス「Grow with Google」を開始。ビジネスや個人、スタートアップ向けなど複数種類を用意。

Criteo（クリテオ）が昨年のデータをもとにGW前後のネット利用動向を分析。旅行分野のトラフィックと予約件数は連休2週間前がピークに。

旅行データ解析のADARAがプラットフォームのトラベルブック、英語圏向け日本情報サイトのファストトレインと提携。2020年に向け、日本に関するデータ収集をさらに強化。

AIに代表されるテクノロジーは今後の旅行者の体験や市場をどう変えるのか。JATA経営フォーラム2019で議論された「テクノロジーが変える経営とツーリズムマーケット」をレポート。