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旅行デジタルマーケティング会社「ソジャーン」のアジア太平洋地域担当バイスプレジデントに、元・BuzzFeed Japan代表の上野正博氏が就任。

JR九州が、ポイントサービスを基点としたCRMと決済のプラットフォームを構築へ。窓口となるアプリを開発し、今年中のサービス提供を予定。

オーバーツーリズムが世界的に関心を集めるなか、この流れに呼応するように、注目を集め始めているのが「アンダーツーリズム」。静かでのんびりした場所への旅行を促進する各国の取り組みをまとめた。

JALのオウンドメディア「OnTrip JAL」で価値を高めるための戦略とは？　コンテンツの「質的な向上」を目指して実施したレコメンドウィジェット導入の経緯などを聞いた。

トリップアドバイザーが宿泊施設向けの広告商品を強化。検索結果のトップ表示の広告枠の提供を、全宿泊施設に拡大。

京都市福知山市が築城主・明智光秀のイメージ調査を発表。2020年の大河ドラマの主人公とのゆかりで、全国への発信を強化。

JR東日本がグループのウェブサイトやスマホのアクセスログを活用したデータソリューションで、観光向け商品を開発。購買行動が最もアクティブになる場面「移動×行動」に注目。

JALが「どこかでマイル」を共創した野村総研と新会社を設立。JALの顧客サービスと野村総研のデジタル技術で、日常を豊かにする新たなデジタル体験を提供。

阪急阪神ホテルズが2019年8月までに、直営15ホテルの客室をすべて禁煙化。世界的なイベント開催に向け、高まる健康志向に対応。

米・旅行関連ニュースメディア「フォーカスライト」が、2018年の旅行産業のデジタルマーケティングの動向を総括。2019年の展望をまとめた。

ゆこゆこがプロサッカークラブ「大分トリニータ」のスポンサーに。「温泉」キーワードに連携。温泉県大分をPR。

国際短編映画祭ショートショート フィルムフェスティバル＆アジアが、2018年度第1期の観光映像大賞・中間賞を選定。北海道から沖縄までにわたる10作品を発表。

伝説の旅行マーケター、故・小林天心氏の論考を紹介するコラム「観光レジェンドからの手紙」。最終回では、氏が「旅行業と世界平和」をテーマに読者に問いかける内容をお届けする。

中国人の生活に溶け込んでいるアプリ「WeChat（ウィーチャット）」の最新動向を分析。旅行分野を中心としたウィーチャット活用術において、マーケターが「次の一手」を分析。

日本政府観光局（JNTO）が、効果的なデジタルマーケティング手法などを活用した訪日プロモーション事例を公開。第一弾は福島県の取り組みで、展開プロセスなどを画像や動画とともに紹介。

2018年9月に開催されたアドビシステムズ主催「アドビ・シンポジウム2018」の模様をレポート。旅行関連ではオーストラリア政府観光局が登壇し、デジタルマーケティングの取り組み事例を解説。

旅行会社として新市場を開拓し、ニュージーランド政府観光局の局長として旅行市場を牽引したマーケター、故・小林天心氏の論考を「観光レジェンドからの手紙」として紹介。シリーズ第1回はカナダ「メープル街道」をテーマに解説。

中国オンライン旅行大手「シートリップ（Ctrip）」が横浜市と連携協定を締結。共同で、中国から横浜への誘客促進を展開。

2018年「ツーリズムEXPOジャパン」でデジタルマーケティングをテーマに議論されたシンポジウムの模様をレポート。下呂温泉の事例をもとに、観光地域づくりのあるべき姿を探る。

先ごろ行われた「トラベルボイスLIVE　デジタルマーケティング編」の開催レポート。観光マーケターがデジタルマーケティングで取り組むべきこと、CRMなど顧客とのコミュニケーションを強化する最新トレンドや事例など。