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体験・レジャー予約サービス「アソビュー（asoview!）」が「体験型工場見学」の扱いを強化。産業観光の一環として企業が提供するプランを複数扱っていく。

リクルートライフスタイルは、運営する旅行サイト「じゃらんnet」のレジャー・アクティビティ予約「遊び・体験」の新CMに小林よしひささんを起用した。CMでは「じゃらん遊び・体験体操」を披露。ファミリー層に訴求する内容となっている。

観光庁が発表した「旅行・観光消費動向調査」によると、2019年第2四半期の日本人国内旅行消費額（速報）は、前年同期比17.1％増の5兆9000億円。宿泊旅行が16.4％増、日帰り旅行が19.6％増で大きな伸びに。

アメリカン航空が2020年1月、米ラスベガスで開催されるデジタル系大規模カンファレンス「CES 2020」に合わせて成田／ラスベガス間の特別直行便を運航。2回目となるこの取り組みについて、同社ならではの工夫や展望を聞いた。

JR九州ホテルズは2019年8月20日、東京・日比谷に宿泊施設「THE BLOSSOM HIBIYA」を開業した。「この旅に、 この地にひらく感動の花を。 」をコンセプトに掲げた新ブランド「THE BLOSSOM」の第一号店。

HISが2019年9月、東京浅草に「変なホテル東京 浅草田原町」を開業。ホログラムを技術を使ったキャラクターがフロント業務を担当。

森ビルが2019年8月、東京での都市再生事業「虎ノ門・麻布台プロジェクト」に着工。オフィスや商業施設のほか、住宅、ホテルなどを展開予定。

奈良市は2019年夏、奈良市東部地域の観光・民泊情報を提供するサイト「ならのはるをめざして。」をグランドオープン。こユーザーの視覚に訴える写真や動画で地域の魅力を紹介する。写真家・田淵三菜氏が協力してコンテンツ制作を行う。

星野リゾートは2023年をめどに、奈良県明日香村に宿泊施設を開業する。同社と明日香村は2019年8月15日に「地域活性化包括連携協定」を締結。宿泊施設、地域活性化に向け、本格的に動き出した。

千葉県木更津市にムスリム向けの宿泊施設「Jesly Villa Tokyo」が開業。男女別の礼拝堂やムスリムのシェフが作るハラールレストラン「パプリカ」を完備。

2019年7月の訪日外国人数（推計値）は前年比5.6％増の299万人。日本政府観光局（JNTO）が発表。

2019年7月の日本人出国者数（推計値）は、前年比6.5％増の165万人。日本政府観光局（JNTO）発表。

国土交通省は21日、羽田空港の昼間時間帯の発着枠について、日米の航空当局間協議の結果、2020年夏期（2020年３月29日～）から、日米双方の現行５便に12便を追加し、1日17便にすると発表。日本の航空会社への配分が今後の焦点になる。

大韓航空は、日本/ 韓国路線の需要の減少を受けて今年9月16日以降の一部減便・運休を発表した。一方、東南アジア、オセアニア、中国路線を拡充する。

ANAが羽田空港国際線の保安検査場の締切を「60分前」に変更。国内線はすべての空港で「20分前まで」になる。

ANAグループが2019年10月1日以降の燃油サーチャージを値下げ。日本／韓国間は現行の1000円から500円に、日本／ハワイ間は8500円から6000円など。

JALが2019年10月以降発券分の燃油サーチャージの値下げを発表。

キャセイパシフィック航空の新しいCEOとカスタマー＆コマース最高責任者が発表。香港・大規模デモの影響による前職者の引責辞任に伴うもの。

ハイアットが900以上のホテル検索・予約ができるロイヤルティプログラム「ワールド オブ ハイアット」のモバイルアプリを刷新した。カスタマイズ仕様を強化し、よりシームレスな滞在をサポート。

ミレニアル世代やZ世代（18～35歳）など、次世代の消費者たちが期待する「ロイヤルティプログラム」とは？　ステータスより「体験」を重視する彼らに向けた戦略を考えるコラム。