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トラベルポートが知的障がいや発達障がいをもつ旅行者向けの支援キャンペーンを開始。搭乗時にサポートを求めるリクエストコード「DPNA」の利用拡大を目指す。

ノルウェージャンクルーズが船内アプリを全船で使用可能に。ゲストサービス強化のテクノロジープラットフォーム開発を進行中。

国土交通省が新たなモビリティサービス推進に関する方向性とりまとめを実施。MaaSに関する議論を含め、民間事業者へのヒアリング結果などを検討。

タクシー配車サービス「Uber（ウーバー）」と第一交通産業が戦略的パートナーシップを締結。ウーバーアプリから第一交通産業のタクシーを手配可能に。

第一交通と富士通が新モビリティサービスの実現に向け協業。オンデマンド型乗合タクシーから、タクシーと他の交通機関の連携による予約・決済のワンストップサービスへの発展も。

インバウンドEXPO2019では、古民家再生による観光と街づくりについて若手事業家が議論。それぞれの経験から持続可能な街づくりには「地元を巻き込む」ことの大切を強調。全国でゲストハウスを中心とした宿場町の復活といった夢も語られた。

宮崎の大型複合リゾート、フェニックス・シーガイアが来年1月に全館一斉休館日を設定。開業以来初。CS向上のための働き方改革を推進。

ジェットスター・ジャパンが2019年7月3日より、関西／下地島路線を定期運航。成田に次ぐ2路線目の定期便となる。

訪日外国人旅行者向けのアプリ運営などをおこなうWAmazing（ワメイジング）が、JR西日本イノベーションズとの資本業務提携を実施。アプリを通じて西日本レールパスの販売などを予定。

JRグループは、JR線の普通・快速列車の普通車自由席、バス高速輸送システムなどに自由に乗り降りできる「青春18きっぷ」を2019年も販売。1人5日間でも5人日帰りでも。

パスモが2019年9月から、訪日外国人旅行者向け専用ICカード乗車券「PASMO PASSPORT」を発売。使用可能は28日間で、カード専用の優待特典付き。

はとバス70年の歴史で初の男性バスガイドが誕生へ。バスガイドから女性運転士への転身も。

ジャルパックが4月1日から定時株主総会までの役員体制を発表。

世界旅行ツーリズム協議会（WTTC）による年次分析によると、2018年の世界の旅行・観光産業の成長率は3.9％。世界経済に対する直接寄与額（直接貢献している額）は8兆8000億米ドル（約968兆円）との推計になった。

エアトリは、インセンティブ旅行に関する調査結果を発表。インセンティブ旅行制度がある会社は15%にとどまる。行き先のトップは海外はハワイ、国内は北海道と沖縄に。

「ASEANツーリズム・アワード・ジャパン2018」の授賞式が行われ、6部門で11ツアーに表彰。ロイヤルブルネイ航空の定期便就航に合わせたツアーがニューデスティネーション賞に選ばれたほか、ユニークツアーやサステナブルツアーの表彰も。

海外渡航者向けの予防接種検索サービスが誕生。Amazonギフト券最大2000円分のプレゼントキャンペーンも実施。

奈良県王寺町が町の公式キャラクターで会話認識スピーカーを開発。聖徳太子の愛犬・雪丸が観光案内やクイズで観光客をおもてなし。

岩手県一関市拠点の「世界遺産平泉・一関DMO」は2019年3月16日、同市の門崎社が運営する「格之進ハンバーグ工場」見学などをおこなう「大人の修学旅行」ツアーを実施。

川崎市が同市の工業地帯を活用した観光開発を強化。夜景ツアーやクルーズ実施、他の自治体とも連携。