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【図解】旅行会社トップ5社の9月実績、国内は阪急交通社が5位に浮上、訪日旅行はHISが5割増 ―観光庁(速報)
観光庁が発表した主要旅行業者49社の旅行取扱状況速報によると、2018年9月の総取扱額は前年比3.2%減の4384億1110万円。台風・地震の影響などで、パッケージ旅行はすべての分野で人数・取扱額ともに減少。
「ポケモンGOで遊んだ」経験者の9割がタビナカでも利用、現地のアイテム獲得が旅の思い出、「地域限定ポケモン」はお土産に
「ポケモンGO」が旅のアクティビティ、お土産になる可能性。エアトリの調査で、日常でポケモンGOをしたことがある人の9割弱が、旅行中にポケモンGOで遊んだ経験ありと回答。
国内航空12社の欠航率・遅延率ワーストは「春秋航空日本」、今期もスカイマークが遅延が最小に ―国交省(2018年4~6月)
国土交通省によると、2018年度第2四半期の国内航空12社の平均遅延率(出発予定時刻よりも15分を超えて出発した便が対象)は8.07%、欠航率は0.52%。
「空飛ぶクルマ」実現に向けたロードマップ作成へ、空の移動革命に向けた官民協議会で
渋滞を避けた通勤・通学や、離島・山間部での移動、災害時の緊急搬送での利用等を構想に、”空飛ぶクルマ”の実現目指す官民協議会がいよいよロードマップ作成の段階に。
ハーンエアー、LCCジェットスターのGDS発券が可能に、出張での利用も顕著に
旅行・航空会社の流通サービスを手掛けるハーンエアーが、LCCジェットスタージャパンのフライトについて、同社のプレートを用いたGDSでの発券を日本でも可能に。
成田空港、国際線到着時の香水販売を開始、海外ブランド限定で免税店の商品拡充
成田空港が国際線到着時の免税店で、人気海外ブランドの香水販売を開始。まずは第2ターミナルから。
国土交通省、「地域づくり表彰」で受賞団体を決定、石川県珠洲市・能登丼事業協同組合や鯖江市役所JK課など
国土交通省が2018年度「地域づくり表彰」の受賞団体を発表。能登の「食」に着目した地域ブランド確立で石川県珠洲市の能登丼事業協同組合が国土交通大臣賞を受賞。
トリップアドバイザーが3つの新機能で大幅サイト刷新、ソーシャル化で旅行計画を後押し、位置情報に紐づくコンテンツ表示やリスト化など
トリップアドバイザーが新しい機能を追加した新トリップアドバイザーを世界で同時公開。旅のインスピレーションから情報収集・共有までをワンストップでできるよう刷新。
出張クラウド管理「SAPコンカー」がシンガポール航空と連携、出張管理の可視化で企業を支援
SAPジャパンが、企業における出張業務に関してシンガポール航空との連携を開始。出張クラウド「コンカートラベル」以外でのシンガポール航空の予約についても、それを含めた出張管理が可能に。
ナビタイム、バリアフリー情報搭載の移動ルート検索アプリを試作、ベビーカー使用者や高齢者など身体属性で設定
ナビタイムがバリアフリー情報を考慮したルート検索を開発へ。傾斜や段差、音響式信号機の有無を考慮したナビゲーションアプリのモニター募集を開始。
オンライン旅行「エアトリ」が新CM、イメージキャラクターにロバート秋山さん起用【動画】
総合旅行プラットフォーム「エアトリ」が、新たなイメージキャラクターにお笑いトリオ「ロバート」の秋山竜次さんを起用。2018年11月19日からの新テレビCMなどに登場。
DMM、沖縄に開業予定の「かりゆし水族館」の基本デザインを発表、五感に訴える施設を演出【写真】
DMMリゾーツが、2020年4月に沖縄で開業予定の「DMMかりゆし水族館」の基本設計を発表。海洋生物や動植物に加え、映像や音響を組み合わせてテーマパークのような演出を施す。
沖縄県が香港でトップセールス、現地の旅行主要企業に冬の誘客、宮古島・下地島空港への関心高く
沖縄県が香港でトップセールスを実施。香港の航空各社は2019年3月に開業する宮古島の下地島空港にチャーター便就航など高い関心。
中国・宿遷市が日本に観光PRセンター設立、項羽の故郷を「英雄と美酒」で売り出し
中国の宿遷市が日本向けPR強化。項羽の故郷、白酒の都として売り出す。トリッピースのRETRIPで広告展開。
コンビ、貸しベビーカーサービスを開始、国内外の乳幼児連れの負担軽減で旅行喚起
ベビー用品のコンビが東京でベビーカーのレンタルを開始。乳幼児連れファミリーの荷物負担を軽減し、旅行需要を促進。英語対応でインバウンドにも訴求。
スペースデザイン社、「賃貸×民泊」で民泊参入、「高級サービスアパートメントで民泊」を提案
マンスリーのサービスアパートメントのスペースデザイン社が、住宅宿泊事業法施行を受けて民泊に進出。渋谷、高輪の物件で従来の最短1カ月からの賃貸契約だけでなく、1泊からの宿泊も受け付ける。
今、観光マーケターが取り組むべきことは? 「JAL」「じゃらん」「ゆこゆこ」の事例から「観光業界の特有の課題」まで聞いてきた
先ごろ行われた「トラベルボイスLIVE デジタルマーケティング編」の開催レポート。観光マーケターがデジタルマーケティングで取り組むべきこと、CRMなど顧客とのコミュニケーションを強化する最新トレンドや事例など。
オンライン旅行会社の満足度で最も重視されるのは「支払いの安全性」、総合型旅行会社では「質」「信頼感」が突出 -NTTコム
旅行会社の顧客満足度調査で、オンライン販売では「支払いの安全性」への強いニーズが判明。現状でも満足度は高いが、期待値はさらに高い結果に。
旅行会社のオンライン取扱高は3兆円、ネット販売比率は36%に ―フォーカスライトJapan調査
フォーカスライト Japan社が、国内のオンライン旅行市場を対象とした最新調査レポート「日本のオンライン旅行市場調査 第4版」を出版。
インスタ写真から航空券予約を可能に、トラベルポートらがアプリ発表、LCCイージージェットが提供開始
インスタでいいなと思った写真から、その場所の最寄空港へ行くフライト予約ができるアプリが誕生。LCCイージージェットが欧州1000の就航都市の行き先を対象に提供。