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いわゆる“インスタ映え”のための消費経験は30代・40代が若者層を上回る。男性は経験者が6割に。

マイナビトラベルが実施した卒業旅行に関する実態調査によると、卒業旅行に行く大学生は全体の77.8％。国内旅行が平均回数1.72回、海外旅行が1.14回。旅行計画で重視する要因も分析。

2020年のオリンピックイヤーは、日本発着のクルーズがさらに活況。英国のクイーン・エリザベスがいち早く商品発表。需要に応え、本数を倍増に。

観光庁がバリアフリー観光推進でセミナー開催。東京五輪パラリンピックに向け、訪日バリアフリー観光の現状や「バリアフリー観光マーケットは超巨大」などの基調講演も。

地域ブランディング研究所と地域創生ソリューション社がインバウンド受入整備やマーケティング、海外販路開拓、人材育成や採用マッチングといったコンサルティング事業で提携。国内最大規模の「オールジャパン観光立国ファンド」も創設。

日本政府観光局（JNTO）ニューヨーク事務所が2018年3月14日から17日まで、ニューヨーク現地で訪日促進イベント「Japan Week 2018」を開催。

東京メトロが、オープンイノベーションプログラム「東京メトロアクセラレーター2017」の最終審査通過企業5社を決定。3月から実証実験を開始していく。

沖縄本島・最北端の観光施設「大石林山」に石の博物館がオープン。沖縄の地史や石の文化を紹介。

電話医療通訳「メディフォン」がビデオ医療通訳を開始。英語と中国語で。

エアバスやウーバー、中国のEHANG社、米国新興企業ジョビー航空などが「空飛ぶタクシー」プロジェクトを進行中。最新動向を動画で紹介。

OAG Aviation Worldwide Limited（OAG）は、このほど世界の空港の定時運航遵守率ランキング「OAG Punctuality League 2018」を発表。航空会社ではJAL、ANAが1、2位独占。スカイマークも上位にランクイン。空港では羽田と大阪・伊丹が1位に。

中国・上海にて2018年5月16日から18日まで、旅行・観光産業界のB2B展示会・国際会議「ITB中国2018」を開催。

JTBグループのトラベルプラザインターナショナルが2018年4月2日、国内旅行代理店向けの「FITセンター」を設立。海外個人旅行（FIT）の相談サポートを実施。

JTBコミュニケーションデザインが2018年4月1日、アニメ・声優事業をおこなう新会社「JTB Next Creation」を設立。声優・アニメ業界に本格参入。

サービス連合が2018年の春季生活闘争（春闘）で、JTB東海の合意内容を発表。

東京商工リサーチが発表した2018年2月度の旅行業の倒産状況によると、倒産件数は合計2件で前年同月から1件増。負債総額は前年比9％減の9000万円。

東京商工リサーチによると、2018年2月度の宿泊業の倒産件数は合計8件。負債総額は前年比48.24％減の36億6900万円に。

長野県の信州上田観光協会は2018年3月20日から一年間にわたり、上田市の魅力を伝えるキャンペーンを展開。

東京・上野の東京国立博物館が2018年3月13日から4月8日まで、桜にちなんだ作品展示企画「博物館でお花見を」を開催。庭園でのお花見も可能。

旅行産業が目指すべき、世界レベルのカスタマーエクスペリエンスとは何か。IoTや新たなテクノロジーが旅行関連サービスに与える大変革と戦略の在り方について、専門家が語る海外コラムを紹介。