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日本旅行が国内全店舗でモバイル決済サービス「LINE Pay」を導入。決済対象は海外旅行商品とそれに伴う取扱料金など。

日本旅行がゴールデンウィーク中に北海道でのロケット打ち上げ実験見学ツアーを企画。打ち上げ実験は、同社の宇宙関連事業の提携先・インターステラテクノロジス社が実施。

サービス連合が2019年の春闘で、JTBパブリッシング、近畿日本ツーリスト中国四国本部、日旅産業の合意内容を発表。

サービス連合が2019年の春闘で旅行11社の合意内容を発表。日本旅行グループや近畿日本ツーリストグループなど。

サービス連合が2019年の春闘で、阪急阪神ホテルズや帝国ホテル、阪急交通社、日本旅行、JTB札幌ビジネスセンターなど旅行・宿泊11社の合意内容を発表。

日本旅行が2019年4月1日、2019年度入社の新入社員の入社式を実施。新入社員数は93名。

日本旅行が2019年4月1日付けで管理職の人事異動を発表。

日本旅行が2019年3月29日付けで管理職の異動を発表。

日本旅行は、中期経営計画「VALUE UP 2020」の折返し年にあたり、2019年度の取り組みを説明。グローバル戦略を加速するとともにダイバーシティを推進していく。新たな役員体制では女性初の役員も誕生。

日本旅行が大阪万博開催決定で新組織を発足。推進本部長は代表専務・小谷野氏の担当に。

日本旅行が2019年2月1日付で管理職の異動を発表。

JR西日本イノベーションズが、シンガポール拠点の航空会社向け予約システム運営会社「GOQUO」と資本提携。東南アジアや東アジアからの誘客強化へ。

日本旅行が2019年1月1日付で本社に「グローバル戦略室」「海外団体推進部」を設置。国・エリア別の戦略策定や海外団体の販売拡大を推進。

日本旅行が2019年1月1日付および2月1日付で管理職の異動を発表。

堀坂氏は、総合旅行会社がおこなうべきことは「安心・安全への取り組み」や「上質な旅の提案」にあると強調。同社のテーマである「マーケット・イン」の精神をさらに磨き上げ、ビジネスモデルをさらに進化していきたいと語っている。

日本旅行がミキ・グループの株式を13.3％取得すると発表。ミキのノウハウ活かしヨーロッパ販売強化、新たなデスティネーション開発に加え、現地発インバウンド推進も視野に入れる。

日本旅行が2018年12月3日、国内を対象とする「遊び・体験・アクティビティ」比較検索サービスを公開。同社各サービスや着地観光サイトなどと連携し、一括検索を可能にした。

日本旅行が11月1日付で海外旅行事業の組織を改編した。海外旅行事業部の事業を個人自由旅行を取り扱う子会社のフレックスインターナショナルツアーズに移管。15年ぶりの大幅組織改正となる。

日本旅行とトーマツが連携し、地域の観光協会やDMO向けの人材育成・研修プログラムを開発。

日本旅行の中間決算は減収減益。航空券の取引形態の変化なども影響。