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WIT Japan2018で注目の高かった日本市場をテーマにしたセッション。楽天、リクルート、JTBの日本OTAとエクスペディア、トリップアドバイザーの外資プレイヤーの各代表が、業界認識から今後の展望まで議論。

楽天リサーチによる「キャッシュレス決済に関する調査」によると、オンラインショッピング以外の日常的な買い物や飲食で利用する決済手段は「現金」が9割。「現金以外の決済手段だとお金を使いすぎてしまう」人が4割以上に。

米国旅行雑誌「トラベル・アンド・レジャー（Travel + Leisure）」によると、メキシコのサン・ミゲル・デ・アジェンデが2年連続で人気都市一位を獲得。5位には京都がランクイン。

京急電鉄グループが2018年10月、ビジネスホテル「京急EXイン」の新ブランド「京急EXホテル」を展開開始。品川駅前の「EXイン」2軒をリブランド予定。

観光庁が、宿泊施設のバリアフリー化推進事業で対象事業者を発表。最大500万円の大規模改修費用補助など。

総務省によると、ネット利用者の割合は全体の80.9％。59歳までのすべての層でネット利用が9割以上に。デバイス別ではスマホが初のPC超えを記録。

ニールセンデジタルが発表した「ニールセン・オンラインショッピングレポート2018」によると、ネット利用者の83％がオンラインショッピングを経験。月に1度以上利用する人は約半数に。

ホテル向け無料スマホレンタル事業のhandy Japanのトラベル事業CEOに、前HIS代表の平林朗氏が就任。同社CEO勝瀬博則氏に、その経緯と今後の旅行業の未来を聞いた。

宿泊施設向けスマホレンタル「handy」を運営するhandy Japanで、トラベル事業CEOに前エイチ・アイ・エス（H.I.S.）代表の平林朗氏が就任。

ベトナムのLCCベトジェットが関空／ホーチミン線を就航。

横須賀集客促進実行委員会が2018年8月29日から9月2日まで、ARゲーム「ポケモンGO」関連リアルイベント「Pokémon GO Safari Zone in YOKOSUKA」を開催。海外サマーツアーの締めくくりとして実施。

フェイスブックのグローバル・トラベル戦略責任者、ニキレシュ・ポンデ氏が唱える「ピープルベース・マーケティング」。従来型のアプローチとの違いを解説。

日本航空（JAL）は特典航空券サービスを一部変更。国際線では新たな仕組み「国際圏特典航空券PLUS」を導入。国内線は予約可能な期間を延長。

世界の絶景に似た日本の風景を教えてくれるAI（人工知能）サービスが誕生。トリッピースなどが開発。

静岡県御殿場市と小山町、KDDIなどが、富士山を楽しむための新サービス。登山準備に役立つ現地情報の見える化や、天気に関わらず富士山の眺望が見られるVR体験など。

JTB総合研究所がまとめた「海外観光旅行の現状2018」で、旅行商品の購入や申し込みは「オンライン専門の宿泊・旅行予約サイト」が最多。次いで「旅行会社のウェブサイト」「旅行会社の店舗」の順。世代によって異なる傾向も。

旅行者は、どのようにして行き先を決定するのか？　旅行関連調査会社フォーカスライトがリサーチ結果を分析。

2018年9月19日から中国・上海で、旅行業界の大規模イベント「トラベルデイリー」開催。CEOトークではCtripが、世界的OTAブッキングHDやエクスペディアに打ち勝つための戦略を語る。7月20日までは入場料2割引に。

東日本大震災の被災地を対象とするスタディツアーなどを手掛ける「気仙沼ゲストハウス架け橋」が新たな被災地旅行プランを提案。スタッフのガイドによる被災地見学やゲストハウスへの宿泊など、旅行者のニーズに応じて対応。

アゴーラ・ホスピタリティーズが銀座と金沢に新規開業ホテルを発表。今後5年間で計10件を開業へ。