調査・統計・マーケティング

JTB総合研究所がこのほどまとめた「シェアリングエコノミーに関する調査」によると、個人宅の宿泊サービスを利用しようと思った理由は、「ホテルより安い」が62％で最多。また、利用者と提供者に共通の課題や懸念も明らかに。

エクスペディアジャパンによる飛行機内でのマナーに関する意識調査によると、過半数を超える55％が他の客の行為でもっとも迷惑なのは「後ろからシートを蹴ること」と回答。結果の日米比較からそれぞれの国の傾向も。

サービス産業生産性協議会は、2014年度の顧客満足度指数「JCSI（Japanese Customer Satisfaction Index）」第5回調査結果を発表。顧客満足度1位は6年連続で阪急電鉄、2位は4年連続で東急電鉄に。

ウェザーニューズは2015年3月11日、全国700か所の桜の名所に関する第2回桜開花予想を発表。2月の開花傾向から変化し、開花予想では「例年並みかやや遅め」。上野公園の開花は3月29日に。

ドイツを拠点にアプリ情報の分析などを行うadjust（アジャスト）は、日本語のiOSアプリの現状について調査を実施。それによると、日本語アプリ数は前年比55％増。全体の12.3％が日本語版であることが判明。

トリップアドバイザーの旅行動向調査で、世界の旅行者の10％が2014年に日本を旅行したと回答。2015年は11％が訪日旅行を予定しており、いずれもアメリカに次いで2番目に多い国となった。

エム・アール・エス広告調査によると、2014年の年間新聞広告出稿量は前年に引き続き阪急交通社が1位。トップテンにJTB、クラブツーリズム、100位以内にHISもランクイン。

京都文化交流コンベンションビューローによると、1月の外国人の宿泊利用割合は23.5％で、10か月連続で前年を上回った。東アジアとオセアニアで6割となり、スキーとの組み合わせで入洛する可能性も。

総務省が発表した「家計のネットショッピングの実態把握（2015年1月分 速報）」によると、オンラインショッピングの支出額のうち「旅行関係費（宿泊料、運賃、パック旅行費）」が占める割合は19.5％で、食費や衣料費を超えて1位に。

ジャストシステムのアンケート調査で、タクシー利用者の約2割が「スマホアプリ」で配車依頼をした経験があることが判明。最も利用されたのは「全国タクシー配車」。Uberの満足度も高い。

シニア向け宿泊予約サイト「ゆこゆこネット」は、このほど50歳以上を対象にランニング・ジョギングに関する調査を実施。「参加してよかったマラソン大会」ではホノルルマラソンのほか国内の地元密着型大会も。

トリップアドバイザーは日本の施設向けの表彰式を開催。この1年で同社サイトに掲載する宿泊施設は3万2125軒（前年比1223軒増）、飲食施設が38万4392軒（23万8884軒増）、観光施設が2万1300軒（5216軒増）とおおきく増加。

ネットエイジアが仕事を持つ女性対象にポイントサービスの利用状況調査を実施。利用が多いのは1位は「Tポイント」（73.7％）、2位は「Ponta（ポンタ）」（69％）。記事では主要ポイントサービスの宿泊・旅行関連サービス提携状況をまとめ。

【比較グラフシリーズ】日本人渡航者数の直近10年間の渡航先比較版（ハワイ・沖縄）。2014年のハワイは0.5％増の151万7600人、沖縄は5.1％増の616万2700人で過去最高となった。

北陸新幹線の開業を控え、停車駅周辺や沿線エリアでは宿泊予約が急増。開業日以降の楽天トラベルの宿泊予約人泊数を前年と比べると、石川県や富山県など周辺6県合計で5割増、金沢市内は倍増している。

グーグルと野村総合研究所は、インターネットの日本経済への貢献に関する調査分析結果を発表。スマホによって生まれた「アプリ経済」の市場規模は約8200億円となり、年平均90％で成長している。

法律関係の情報提供サービスを行う日本法規情報が、同社運営の複数サイトのユーザーを対象に「企業イメージに関する調査」を実施。SNSなどネット経由での情報が企業イメージを大きく左右する傾向。

トラベルボイスが日本航空（JL）と全日空（NH）のウェブサイトを対象にアクセストレンドを比較。2015年1月の訪問数やアクセス元となったサイトやSNSのランキングをまとめ。サイト特有の傾向も判明した。

リクルートライフスタイルが運営するスクール情報誌「ケイコとマナブ」は、仕事を持つ男女を対象に習い事に関する調査を実施。人気の習い事は「英語」がトップに。

トリップアドバイザーは、クチコミをもとに「トラベラーズチョイス　世界のベストビーチ 2015」を発表。世界一の人気となったのはブラジル「サンチョ湾ビーチ」。国内では沖縄・宮古島の「与那覇前浜ビーチ」が首位に。